Enquêteur Terrain Automobile CDD Débutant Accepté

Vous aimez l'automobile, avez le sens du détail et un œil d'aigle pour l'observation ? Cette mission est faite pour vous ! FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l'amélioration de leur qualité de service. En tant qu'enquêteur terrain, vous rejoignez une équipe dynamique qui valorise votre contribution à la satisfaction des clients. Votre rôle sera essentiel pour aider les concessionnaires à comprendre les attentes et les besoins des consommateurs, tout en participant à des projets concrets dans le secteur automobile.

En tant qu'enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles afin d'évaluer l'accueil, le conseil et la qualité du service. Votre rôle consiste à glisser dans la peau d'un client, observer chaque étape de votre visite, puis partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Cette mission vous offre une vision immersive du parcours client, tout en vous permettant de contribuer à l'amélioration des services. L'objectif est de recueillir des données précises et fiables, grâce à une attention constante aux détails et à une analyse rigoureuse des interactions. Votre travail aura un impact direct sur la performance des équipes de ces marques.

Field & Solutions recherche des profils motivés, avec ou sans expérience, pour rejoindre cette mission. Le sens de l'observation, la rigueur et la capacité à rester discret sont des atouts indispensables. Vous devez être à l'aise avec les outils numériques, notamment une application mobile pour remplir le questionnaire. La polyvalence et la flexibilité sont également des qualités recherchées, car les missions peuvent se dérouler dans différentes villes de la région. L'environnement de travail est collaboratif, et vous bénéficierez d'un suivi personnalisé pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle.

Les missions sont à durée déterminée, avec la possibilité de les réaliser ponctuellement ou régulièrement, selon vos disponibilités. Un salaire compétitif est proposé, en fonction de l'expérience et des compétences. Vous bénéficierez également de conditions de travail adaptées, avec un équilibre entre la qualité du travail et la flexibilité des horaires. L'opportunité de participer à des projets variés et de développer votre expertise en enquête de terrain vous offre des perspectives d'évolution à long terme. Rejoignez-nous et faites de chaque mission une opportunité de grandir dans un secteur en constante évolution.