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4 intéressés

Enquêteur terrain Satisfaction client CDD Aveyron Débutant accepté

Agen-d'AveyronOccitanieIl y a 3 semaines
CDD Candidats actifs
Offre vérifiée
Données sécurisées
4 candidats intéressés
Réponses rapides

Informations clés

Localisation
Agen-d'Aveyron
Type de contrat
CDD
Publication
Il y a 3 semaines
Expérience
Débutant accepté

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

FIELD & SOLUTIONS , entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les études de terrain, les enquêtes de satisfaction et les audits. Nous accompagnons de nombreuses marques et enseignes dans l’évaluation et l’amélioration de la qualité de leurs services. Si vous avez un sens aigu de l’observation, une capacité à travailler en autonomie et un intérêt pour le terrain, cette opportunité est faite pour vous. Notre équipe recherche des collaborateurs motivés pour participer à des projets variés, en plein cœur de l’Aveyron et à travers la France. Vous serez un acteur clé dans l’analyse des besoins des clients et la collecte de données précises, essentielles pour optimiser l’expérience utilisateur.

Vos missions principales consistent à réaliser des enquêtes de satisfaction en face à face auprès de clients ou d’usagers, notamment dans des environnements comme les magasins ou les points de vente. Vous interviendrez également sur des projets d’audit pour identifier les points de friction et proposer des solutions concrètes. En tant qu’enquêteur terrain, vous serez amené(e) à recueillir des informations qualitatives et quantitatives, tout en respectant des normes strictes de rigueur. Votre rôle est crucial pour aider les marques à comprendre les attentes de leurs publics et à améliorer leur offre. Vous travaillerez en équipe avec des experts en méthodologie, ce qui vous offrira des opportunités d’apprentissage et de développement professionnel.

Nous recherchons des profils dynamiques, curieux et à l’écoute. Une formation initiale ou une expérience limitée dans le domaine des études de marché est un atout, mais pas une exigence. L’essentiel est de posséder une grande rigueur, une bonne capacité d’adaptation et une volonté de s’impliquer dans des projets variés. Vous devez être à l’aise avec le travail en extérieur et capable de rester concentré(e) malgré des conditions parfois exigeantes. La capacité à communiquer clairement et à rester professionnel(le) face aux clients est également un critère important. Nous valorisons la flexibilité et l’esprit d’équipe, des qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Ce poste vous offre une rémunération compétitive, adaptée à votre profil et à votre expérience. Vous bénéficierez d’un contrat à durée déterminée (CDD) de 1 jour, avec des perspectives de prolongation selon les besoins. L’environnement de travail est dynamique, en plein cœur d’un secteur en croissance, et vous serez accompagné(e) par des professionnels expérimentés. En rejoignant Field & Solutions, vous participez à des projets impactants, qui contribuent à améliorer l’expérience client au quotidien. Si vous souhaitez concilier un travail varié, une autonomie totale et une rémunération équitable, n’hésitez pas à postuler !

Compétences et qualifications requises

✓ Techniques de communication orales, écrites et numériques
✓ Collecter et analyser des données, des informations
✓ Collecter les résultats d'une enquête
✓ Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : topo-marketing.com
Contenu original publié par topo-marketing.com
Vous avez le sens du détail, une excellente capacité d'observation et appréciez le travail de terrain ? Cette opportunité est faite pour vous.

Qui sommes-nous ?
Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les études terrain, les enquêtes de satisfaction et les audits. Nous accompagnons de nombreuses marques et enseignes dans l'évaluation et l'amélioration de la qualité de leurs services.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des enquêteurs et auditeurs terrain pour renforcer notre réseau partout en France.

Vos missions :
Selon votre profil et les besoins des projets, vous pourrez être amené(e) à réaliser :

- Des enquêtes de satisfaction en face à face auprès de clients ou d'usagers (en magasins, centres commerciaux, supermarchés ou en milieu urbain), à l'aide de questionnaires sur tablette ou support dédié.
- Des missions d'audit terrain, consistant à évaluer le respect de normes, de procédures ou de critères définis (qualité d'accueil, conformité des lieux, présentation des produits, parcours client.), dans différents environnements tels que : restaurants, commerces, grandes surfaces, concessions automobiles, etc.

L'objectif de ces missions est de réaliser un état des lieux objectif et structuré des produits, services et pratiques observés, afin d'aider nos clients à améliorer leur performance et leur qualité de service.

Les avantages proposés
- Remboursement des frais de déplacement
- Missions régulières tout au long de l'année
- Flexibilité dans l'organisation des missions
- Accompagnement, briefing et support de l'équipe terrain

Profil recherché
- Sens de l'observation et rigueur
- Discrétion et objectivité
- Autonomie et fiabilité
- À l'aise sur le terrain et dans le contact avec le public

Devenez un acteur clé de l'amélioration de la qualité de service et de l'expérience client en rejoignant Field & Solutions.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Enquêteur terrain Satisfaction client CDD Aveyron Débutant accepté à Agen-d'Aveyron ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Enquêteur terrain Satisfaction client CDD Aveyron Débutant accepté ?

Le salaire pour ce poste de Enquêteur terrain Satisfaction client CDD Aveyron Débutant accepté sera discuté lors de l'entretien avec FIELD & SOLUTIONS .

Où se situe ce poste de Enquêteur terrain Satisfaction client CDD Aveyron Débutant accepté ?

Cette offre d'emploi est située à Agen-d'Aveyron (Occitanie). Il s'agit d'un poste en présentiel à Agen-d'Aveyron.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Enquêteur terrain Satisfaction client CDD Aveyron Débutant accepté, l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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