Responsable site après-vente H/F Miniac-Morvan

Miniac-MorvanBretagneIl y a 6 semaines
CDI Candidats actifs
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2 candidats intéressés
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Localisation
Miniac-Morvan
Ille-et-Vilaine (35)
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Type de contrat
CDI
Publication
Il y a 6 semaines
Entreprise

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Nous sommes à la recherche d'un Responsable Site Après-Vente pour rejoindre notre équipe dynamique de SAPIANCE RH à Miniac-Morvan. Rattaché au Directeur Services des Trucks Center Bretagne-Atlantique, vous aurez pour mission de développer commercialement l'activité après-vente de notre site, ainsi que d'atteindre les objectifs annuels en termes de volume d'heures, chiffre d'affaires pièces et niveau de rentabilité, tout en garantissant la satisfaction client.

En tant que Responsable Site Après-Vente, vous serez amené à manager une équipe d'après-vente composée de 28 personnes. Vous vous appuierez sur l'expertise de 3 chefs d'équipe (mécanique, carrosserie, pièces détachées) et d'un réceptionnaire SAV pour garantir la satisfaction client. Vous assurerez le développement des compétences de vos collaborateurs et vous vous assurer

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Source : hr-cdn.carriere.fcms.io
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Rattaché.e au Directeur Services des Trucks Center Bretagne-Atlantique, votre assurez le développement commercial de l'activité après-vente du site, ainsi que l'atteinte des objectifs annuels (volume d'heures, chiffre d'affaires pièces, niveau de rentabilité, satisfaction client).



Vous managez l'équipe après-vente composée de 28 personnes et vous appuyez sur l'expertise de 3 chefs d'équipe (mécanique,carrosserie, pièces détachées) et d'un réceptionnaire SAV pour garantir la satisfaction client.



Vos missions :

vous vous assurez du développement des compétences des collaborateurs.
vous êtes garant.e du respect de l'application des procédures internes et de la règlementation en matière d'hygiène de sécurité, de qualité et d'environnement (ISO, Qualitatives Requirements).
vous mettez les plans d'action nécessaires pour garantir la rentabilité du site.
vous collaborez étroitement avec l'équipe commerciale dédiée à la vente de véhicules (VN,V.O).
vous résolvez les litiges clients en préservant à la fois les intérêts de la société et la satisfaction client.
vous êtes le/la garant.e des actifs du site.

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Quel est le salaire pour ce poste de Responsable site après-vente H/F Miniac-Morvan ?

Le salaire pour ce poste de Responsable site après-vente H/F Miniac-Morvan sera discuté lors de l'entretien avec SAPIANCE RH .

Où se situe ce poste de Responsable site après-vente H/F Miniac-Morvan ?

Cette offre d'emploi est située à Miniac-Morvan (Bretagne). Il s'agit d'un poste en présentiel à Miniac-Morvan.

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