Chargé de Clientèle - Intérim 1 mois à Dardilly (h/f)

LHH RECRUITMENT SOLUTIONS, acteur majeur du secteur des agences de travail temporaire, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour un contrat d’intérim de 1 mois à Dardilly (69). Notre client, un acteur reconnu dans le domaine de l’énergie, spécialise sa distribution de gaz et de solutions énergétiques auprès des particuliers et des professionnels. L’entreprise s’engage à offrir un service de qualité, en mettant l’accent sur la sécurité et la conformité réglementaire. Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité, nous proposons un poste au cœur d’un environnement dynamique et structuré, idéal pour des profils motivés et orientés relation client.

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vos missions principales consistent à accompagner les clients dans la gestion de leurs installations énergétiques. Vous recevrez les appels et les requêtes, répondrez aux questions techniques et organiserez les rendez-vous avec les équipes d’intervention. Votre rôle implique également de veiller au respect des normes de sécurité et de la satisfaction client, en garantissant une communication claire et bienveillante. Vous participerez activement à l’optimisation des processus et à l’amélioration de l’expérience utilisateur, en collaborant étroitement avec les équipes internes.

Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant une expérience de 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’énergie ou un environnement client exigeant. Une maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM, logiciels de suivi) est un atout. Vous devez faire preuve d’empathie, d’adaptabilité et d’une forte capacité à résoudre des problèmes en temps réel. Une disponibilité au sein d’un équipe de travail en équipe et un sens aigu de l’organisation sont également des qualités recherchées pour réussir dans ce poste.

Le poste propose un salaire horaire brut de 13,950 €, avec une durée de 12 mois et une possibilité de prolongation jusqu’au 30 juin 2026. Vous bénéficierez d’un contrat d’intérim à durée déterminée, offrant une stabilité temporaire et des conditions de travail en accord avec les normes de l’industrie. L’entreprise valorise la transparence et la bienveillance, en proposant un cadre de travail stimulant et des perspectives de mobilité. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à un secteur en pleine évolution, cette opportunité vous correspond.