Chargé de Clientèle H/F - CDI à Mâcon - La Poste Groupe

Rejoindre La Poste Groupe, c’est intégrer une entreprise engagée, ancrée dans le quotidien des Français, et en pleine transformation. Avec plus de 232 000 collaborateurs à ses côtés, le groupe évolue pour mieux répondre aux enjeux de la digitalisation et de l’écologie. Aujourd’hui, La Poste Groupe recrute un Chargé de Clientèle h/f à Mâcon (71), dans le cadre d’un CDI. L’égalité des chances et la diversité sont des valeurs fondamentales pour l’entreprise, et chacun peut envisager ce poste à temps partiel.

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez au cœur de l’activité d’un bureau de poste. Votre mission principale est d’accueillir et d’orienter les clients, que ce soit des particuliers ou des professionnels. Vous les informez sur les produits et services postaux, les conseillez dans leurs démarches administratives, et assurez le traitement des courriers et colis. Votre rôle, essentiel, est de garantir un service de qualité et de faire de chaque visite une expérience positive.

Pour réussir dans ce poste, vous devez être à l’aise avec les outils numériques et avoir une bonne maîtrise du relationnel client. La polyvalence est une compétence clé, car vous serez amené à gérer à la fois des tâches administratives et des interactions humaines. Vous avez idéalement une expérience dans les services à la clientèle, la logistique ou le secteur public. Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe sont des atouts.

Chez La Poste Groupe, on s’engage à offrir des conditions de travail attractives et une réelle possibilité d’évolution. Le poste de Chargé de Clientèle propose un salaire compétitif, des horaires adaptés, et des avantages en faveur de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Vous bénéficierez également d’un cadre de travail bienveillant, ouvert sur les idées et les talents. Demain sera vous, avec une carrière qui prend du sens.