Chargé de clientèle Export - Intérim 11 mois - 15€/h - Havre

PROMAN , leader dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, recherche un Charge de clientèle Export pour rejoindre son équipe à Havre (76). Située au cœur d’un port stratégique, l’entreprise propose un cadre de travail dynamique où chaque collaborateur joue un rôle essentiel. Ce poste, en contrat d’intérim sur 11 mois, s’inscrit dans un contexte où la gestion des relations clients est au cœur des enjeux. Vous serez intégré au Département Customer Care, un service clé pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. L’opportunité de travailler dans un environnement professionnel et structuré vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant activement aux objectifs de l’entreprise.

En tant que Charge de clientèle Export, vos missions porteront sur la gestion des sollicitations clients avant et après le départ du navire. Vous recevrez les demandes relatives aux modifications, annulations ou demandes spécifiques, en veillant à leur traitement rapide et efficace. Une fois le chargement effectué, vous gérerez les demandes liées aux changements d’horaires, aux priorités de transbordement ou aux modifications de destination. Votre rôle inclut également l’analyse des requêtes clients et la coordination avec les équipes internes pour trouver des solutions adaptées. L’attention aux détails et la réactivité seront des atouts majeurs pour assurer la fluidité des processus et la satisfaction des clients.

Vous devez avoir une expérience de 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports ou de l’export. Une maîtrise des outils informatiques et une bonne capacité à la communication seront des compétences indispensables pour exercer ce poste. La rigueur, la disponibilité et l’esprit d’initiative seront des qualités requises pour répondre aux attentes des clients. Vous devez également être à l’aise avec les contraintes de la gestion de flux et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément. L’adaptabilité et la flexibilité seront des atouts pour réussir dans ce poste exigeant.

Le poste offre des conditions de travail favorables, avec un salaire horaire de 15 euros sur une période de 12 mois. Vous bénéficierez d’un cadre de travail stable, d’un équipe dynamique et d’une prise en charge complète pour votre intégration. L’entreprise valorise la polyvalence et la persévérance, tout en offrant des perspectives de développement professionnel. Le lieu de travail, à Havre, vous permettra d’être proche d’un port d’importance stratégique, ce qui enrichira votre expérience professionnelle. Si vous recherchez un poste qui allie challenge et épanouissement, cette opportunité vous conviendra pleinement.