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14 intéressés

Chargé de Clientèle Assurance CDI Vosges Recrutement Mercato de l'emploi

VosgesGrand EstIl y a 14 semaines
CDI Candidats actifs
Offre vérifiée
Données sécurisées
14 candidats intéressés
Réponses rapides

Informations clés

Localisation
Vosges
Type de contrat
CDI
Publication
Il y a 14 semaines

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Depuis plusieurs années, Mercato de l'emploi accompagne cette agence d’assurance dans son développement et son quotidien. Implantée à Gérardmer, au cœur des Vosges, cette structure s’appuie sur un groupe national reconnu pour son expertise, tout en restant proche de ses clients et de son équipe. L’agence valorise particulièrement la relation client, une communication chaleureuse et des échanges transparents, des valeurs qui guident chaque interaction. Dans un cadre de travail serein et collaboratif, l’équipe actuelle, composée de deux personnes, s’engage à offrir un service de qualité, au sein d’un collectif où le respect et l’entraide sont au cœur des relations.

En tant que Chargé de Clientèle en Assurance, vous serez au cœur de la vie de l’agence, en soutenant les équipes dans le suivi des dossiers et la gestion des demandes clients. Vos missions incluront la réception des appels, la réponse aux interrogations, le suivi des demandes en cours, ainsi que la relève des dossiers en cours. Vous participerez également à l’analyse des besoins des clients, en apportant des solutions adaptées aux produits d’assurance proposés. L’agence recherche une personne dotée d’une sensibilité relationnelle, capable de s’adapter aux différents profils de clients tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.

Le poste exige une solide expérience dans le domaine de l’assurance, idéalement dans un cadre de proximité ou en tant que collaborateur. Vous devez maîtriser les bases de la gestion de dossiers, avoir une bonne capacité d’écoute et une aisance dans les échanges téléphoniques. Une formation continue ou une expérience dans le secteur de l’assurance est un atout non négligeable. La rigueur, la disponibilité et une énergie positive sont des qualités essentielles pour s’intégrer rapidement au collectif. Le poste se situe dans un environnement dynamique, où chaque contribution compte pour le succès de l’agence.

En rejoignant cette structure, vous bénéficierez d’un contrat à durée indéterminée, en horaires de 4 ou 5 jours, dans un cadre de travail équilibré. L’agence propose des conditions de travail favorables, un cadre de vie idéal en Vosges, ainsi qu’une perspective de développement professionnel. Vous serez intégré à un équipe soudée, où vos compétences et votre engagement seront valorisés. L’opportunité de contribuer à un service de qualité, en s’inscrivant dans des valeurs fortes, est un atout supplémentaire pour ce poste. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où votre contribution aura un impact concret.

Compétences et qualifications requises

✓ Sens du relationnel
✓ Capacité d'écoute

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : Non communiqué
Contenu original publié par Non communiqué
En tant que cabinet de recrutement, nous accompagnons cette agence d'assurance depuis plusieurs années. Nous connaissons bien son fonctionnement, son rythme, et surtout les personnes qui y travaillent.

Implantée à Gérardmer et rattachée à un groupe national reconnu, cette agence reste avant tout une structure de proximité, où la relation client et la qualité des échanges priment sur les discours formatés. L'équipe, composée actuellement de 2 personnes, travaille dans un climat de confiance, de respect et d'entraide.

Aujourd'hui, elle souhaite intégrer une personne qui partage ces valeurs et qui viendra naturellement trouver sa place au sein du collectif. Dans le cadre d'un remplacement l'agence recrute un collaborateur d'assurance (H/F) en CDI sur 4 ou 5 jours.

Ce poste est clé, dense et très opérationnel. Vous êtes au coeur de la vie de l'agence : premier point de contact des clients, garant du bon fonctionnement quotidien et relais de confiance entre les assurés et l'agent.

La clientèle est composée essentiellement de particuliers attachés à la relation humaine, à la proximité et au contact en agence, avec une forte attente d'écoute, de conseil... et de clarté.

Vos missions Gestion administrative et suivi clients (socle du poste) - Accueil physique et téléphonique des clients

- Ouverture, gestion et suivi des contrats (IARD, santé, prévoyance)

- Traitement des résiliations et gestion des sinistres

- Suivi administratif rigoureux des dossiers

- Information des clients sur l'avancement de leurs démarches

- Règlement des prestations

- Gestion quotidienne de l'agence : courrier, enregistrements comptables, fournitures, organisation et priorisation des tâches

Le poste est dense : il nécessite une vraie capacité à hiérarchiser, gérer les urgences réelles et garder le cap, même lorsque les sollicitations clients sont nombreuses.

Relation client et commercial - Conseil et accompagnement d'une clientèle de particuliers

- Conduite de rendez-vous

- Fidélisation et développement du portefeuille clients

- Capacité à cadrer les échanges : écouter, conseiller, orienter...

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Le salaire pour ce poste de Chargé de Clientèle Assurance CDI Vosges Recrutement Mercato de l'emploi sera discuté lors de l'entretien avec Mercato de l'emploi .

Où se situe ce poste de Chargé de Clientèle Assurance CDI Vosges Recrutement Mercato de l'emploi ?

Cette offre d'emploi est située à Vosges (Grand Est). Il s'agit d'un poste en présentiel à Vosges.

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