Téléconseiller Bancaire H/F - CDI - Croix (59) - 24k€/an

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE est à la recherche d'un Téléconseiller Bancaire pour son client, un acteur majeur du secteur bancaire. Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée dans notre agence de Croix, dans le département du Nord. Nous recherchons un profil débutant, mais également des candidats expérimentés pour ce poste en CDI.

En tant que Téléconseiller Bancaire, vous serez chargé de contacter nos clients par téléphone, que ce soit pour des appels entrants ou sortants. Votre mission sera de comprendre leur situation et de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Vous devrez également négocier des échéanciers de paiement et assurer un suivi rigoureux de leurs dossiers. Votre objectif sera de contribuer à la fidélisation client en adoptant une posture professionnelle.

Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve d'une bonne aisance relationnelle et d'une bonne élocution. Un sens de l'organisation et du service client est également essentiel. Vous devrez être à l'aise avec les outils informatiques pendant l'appel et avoir une exigence en matière de recouvrement ou d'expérience en centre d'appel serait un réel atout.

En échange de vos compétences et de votre investissement, nous vous offrons un salaire annuel de 24 000 euros sur 12 mois, ainsi qu'une période d'essai de 3 mois renouvelable deux fois. Le poste nécessite une availability de 36,5 heures par semaine, avec des amplitudes horaires variables en fonction des besoins de l'entreprise.