Technicien Help Desk (F/H) - Intérim 7 Mois - 22.5k€/an - Débutant accepté

EXPECTRA

Croix5922 500€ MensuelIl y a 5 semaines

Intérim Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

2 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Croix

Territoire de Belfort (90)

Voir les offres

Type de contrat

Intérim

Rémunération

22 500€ Mensuel

Publication

Il y a 5 semaines

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

EXPECTRA

Pourquoi candidater via Offres-Travail ?

Rejoignez des milliers de candidats qui ont trouvé leur emploi idéal

Libre accès à toutes les offres

Parcourez nos 66 440 offres sans frais, abonnement ou limite

100% gratuit

Page profil générée par IA

Créez votre page web professionnelle en quelques clics grâce à notre IA

Nouveau en 2026

Candidatures rapides

Postulez en quelques clics grâce à votre profil pré-rempli

2 minutes maximum

Créez votre page profil via l'IA

Générez votre page web professionnelle en quelques clics grâce à notre intelligence artificielle

Créer ma page profil

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

Nous recherchons actuellement un Technicien Help Desk pour renforcer notre équipe dynamique chez EXPECTRA à Croix, dans le département du Nord (59). Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 7 mois, vous intégrerez notre entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire.

En tant que Technicien Help Desk, vous serez en charge de fournir un support de qualité aux utilisateurs de notre entreprise. Votre mission principale sera de traiter les demandes des utilisateurs principalement par e-mail, de qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes. Vous assurerez le suivi et la clôture des tickets dans notre outil ITSM. Vous participerez également à des activités techniques telles que la réinjection et la mise à jour de données en base / tables, la préparation et la maintenance des masters de postes, ainsi que la création et la gestion des profils utilisateurs via Intune. De temps à autre, vous contribuerez à la résolution d'incidents techniques plus complexes (N2 / N3).

Nous accordons une grande importance à la qualité de service chez EXPECTRA. En tant que Technicien Help Desk, vous devrez respecter nos procédures et nos engagements de service. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la documentation et des processus. La relation de proximité et de qualité avec les utilisateurs sera au cœur de vos activités.

Pour postuler à ce poste, nous recherchons un débutant motivé ou un candidat ayant une première expérience dans le domaine du support utilisateur. Vous devrez maîtriser l'environnement Windows 10 et être capable de vous intégrer rapidement dans notre équipe. En échange de votre engagement et de votre talent, nous vous offrons un salaire mensuel de 22500.0 euros sur 12 mois, ainsi que des conditions de travail stimulantes. Si vous êtes passionné par les technologies et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, nous vous invitons à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe chez EXPECTRA !

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

À propos de EXPECTRA

Découvrez l'entreprise qui recrute

Voir le profil complet de l'entreprise

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Annonce originale du recruteur

Source : expectra.fr

Contenu original publié par expectra.fr

Support utilisateurs (N1 / N2) :
Traitement des demandes utilisateurs majoritairement par mail
Qualification, diagnostic et résolution des incidents et demandes
Escalade vers les équipes concernées si nécessaire
Suivi et clôture des tickets dans l'outil ITSM
Activités techniques :
Réinjection et mise à jour de données en base / tables
Préparation et maintenance des masters de postes
Création et gestion des profils utilisateurs via Intune
Participation à la résolution d'incidents techniques complexes (N2 / N3 ponctuel)
Qualité de service :
Respect des procédures et des engagements de service
Contribution à l'amélioration continue de la documentation et des process
Relation de proximité et de qualité avec les utilisateurs
Environnement technique (indicatif) :
Windows 10 / 11
Microsoft Intune
Gestion de postes et profils utilisateurs
Outils ITSM
Manipulation de données / tables (selon process internes)
Compétences techniques :
Expérience en Service Desk / Support utilisateurs
Bon niveau N1 / N2, avec capacité à traiter ponctuellement du N3
Maîtrise des environnements poste de travail
Connaissances sur Intune appréciées
À l'aise avec des tâches techniques et administratives (données, tables, scripts simples)

EXPECTRA recrute aussi

5 autres postes disponibles

Voir tout

Nouveau

Cette offre vous correspond ?

C'est le moment d'agir ! Nous recevons plusieurs candidatures par jour. Soyez parmi les premiers à postuler.

Postuler

Inscription gratuite en 2 minutes • Accès à toutes les offres

Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Technicien Help Desk (F/H) - Intérim 7 Mois - 22.5k€/an - Débutant accepté à Croix ?

Pour postuler à ce poste de Technicien Help Desk (F/H) - Intérim 7 Mois - 22.5k€/an - Débutant accepté, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à EXPECTRA .

Quel est le salaire pour ce poste de Technicien Help Desk (F/H) - Intérim 7 Mois - 22.5k€/an - Débutant accepté ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 22 500€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Technicien Help Desk (F/H) - Intérim 7 Mois - 22.5k€/an - Débutant accepté ?

Cette offre d'emploi est située à Croix (59). Il s'agit d'un poste en présentiel à Croix.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Technicien Help Desk (F/H) - Intérim 7 Mois - 22.5k€/an - Débutant accepté, l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

Pourquoi choisir Offres-Travail.com pour votre recherche d'emploi ?

Offres-Travail.com est la plateforme de recrutement 100% gratuite qui centralise les meilleures offres d'emploi en France. Que vous recherchiez un poste de Technicien Help Desk (F/H) - Intérim 7 Mois - 22.5k€/an - Débutant accepté à Croix ou ailleurs en France, notre site vous permet d'accéder à des milliers d'opportunités professionnelles sans frais et sans engagement. Chaque offre d'emploi est vérifiée et mise à jour quotidiennement pour garantir votre sécurité et la qualité de votre recherche. Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière professionnelle !