Technicien / Technicienne Poste de travail (H/F)

Au sein du pôle des Moyens Généraux et Management, et placé sous l'autorité du Directeur du service commun de la Direction des Systèmes d'Information, qui compte 15 agents dont 8 dans le service infrastructure dont il relève, vous travaillez en binôme avec un administrateur système et réseau. Vous assurez le déploiement, l'installation, la maintenance et le support des postes de travail, des périphériques et des équipements informatiques afin de garantir la continuité du service et la satisfaction des utilisateurs.

VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES

Vous assurez le support de proximité et à distance de niveau 1. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents matériels et logiciels. Vous assistez les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et gère les demandes à travers notre outil de ticketing GLPI. Vous assurez le suivi des interventions jusqu'à leur clôture.

Vous installez et configurez les postes de travail Windows et déployiez les équipements (PC Fixe, portables, imprimantes, téléphones, smartphones etc.). Vous administrez le logiciel de gestion de parc informatique, inventoriez, gérez les mouvements du parc, rédigez des procédures, suivez les contrats et garanties des matériels, et coordonnez le déploiement des outils informatiques et les mises à jour de sécurité.

Ce poste occasionne des déplacements réguliers sur les sites géographiques et des permanences lors des conseils communautaires en soirée. Rigoureux, polyvalent et doté d'un bon sens relationnel et d'esprit d'équipe, vous contribuez activement à la modernisation de l'usage du numérique dans les services.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous cherchez à vous investir au sein d'une collectivité dynamique et en pleine évolution ? Votre profil nous intéresse !

Vous disposez de solides capacités d'organisation, de priorisation, d'analyse et de suivi, vous permettant de conduire plusieurs projets simultanément ainsi qu'un réel sens du service public et une bonne capacité relationnelle et de communication.

AVANTAGES

Contrat collectif prévoyance, mutuelle, titres restaurant : 50€/mois

• Horaires flexibles, poste télétravaillable 60 jours maximum par an
• Forfait Mobilité Durable jusqu'à 300€/an, 75% de participation de la collectivité à l'abonnement de transport en commun.

(avec participation financière de la collectivité).

LE POSTE

Permis B apprécié - Réservation de véhicules possible pour les déplacements

Temps complet (39h hebdomadaire avec 22 jours de RTT) du lundi au vendredi

Conditions de rémunération : Traitement Indiciaire + Régime Indemnitaire (RI) + Complément Indemnitaire Annuel (CIA).