Technicien Support Niveau 2 H/F - Support Informatique à Malakoff (Intérim 8 mois)

LYNX RH TERTIAIRE, cabinet de recrutement basé à Malakoff (92), recherche un Technicien support Niveau 2 pour l'un de ses clients spécialisés en informatique. Notre agence, experte dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, accompagne des candidats et des entreprises d'Ile-de-France dans des métiers variés, notamment en informatique, fonctions supports et tertiaire. Ce poste d'intérim, à pourvoir dès que possible, s'inscrit dans un contexte dynamique où la qualité du service client et la réactivité sont des atouts majeurs. Vous rejoindrez une équipe engagée, où chaque collaborateur contribue activement au succès de ses clients.

Vos missions principales consisteront à assurer un support technique d'exception aux utilisateurs. Vous gérerez les tickets d'assistance, résoudrez des problèmes liés aux logiciels et matériels, et garantirez un service client réactif et efficace. Vous participerez également à la maintenance des systèmes informatiques et à la documentation des processus. En tant que Technicien support Niveau 2, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour optimiser l'expérience utilisateur. Cette mission exige une attention aux détails, une grande rigueur et une capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement en constante évolution.

Le profil recherché correspond à un(e) candidat(e) possédant un BAC +2 à BAC +5 en informatique ou un domaine proche. Une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire est requise, idéalement dans le secteur du support technique ou des services informatiques. Vous devez maîtriser les bases des systèmes informatiques, les protocoles de communication et les outils de gestion des tickets. Des qualités d'écoute, une capacité à communiquer clairement avec des utilisateurs non techniques, et un esprit d'initiative sont des atouts précieux. L'ambition de progresser dans votre métier et de développer vos compétences techniques vous motive à rejoindre une équipe dynamique.

Le poste propose un salaire annuel de 30 000 € sur 12 mois, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 8 mois. Vous bénéficierez d'une équipe de professionnels disponibles pour vous accompagner dans votre évolution et d'un environnement de travail bienveillant. L'opportunité de travailler à Malakoff, au cœur d'une région stratégique, vous permettra de développer votre expertise tout en profitant d'un cadre de vie agréable. Si vous recherchez un challenge professionnel et une insertion rapide dans un secteur en forte croissance, cette offre correspond à vos attentes. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise engagée dans la qualité et l'innovation.