Technicien Helpdesk H/F Intérim Courneuve LYNX RH

LYNX RH TERTIAIRE, basé à Courneuve (93), recherche un Technicien helpdesk (H/F) pour un de ses clients spécialisés en informatique. Dans un secteur en constante évolution, notre agence accompagne des entreprises d'Ile-de-France en recrutant des profils qualifiés dans les domaines du support, des réseaux et des télécommunications. Le poste proposé s’inscrit dans un contexte de forte demande de compétences techniques, où l’expertise du candidat sera au cœur des missions. Avec un contrat d’intérim de 9 mois, cette opportunité s’adresse à des profils motivés par un environnement dynamique et des défis variés.

En tant que Technicien helpdesk, vos missions consistent à gérer les demandes des utilisateurs via différents canaux : appels téléphoniques, tickets, emails ou formulaires. Vous analyserez les problèmes techniques, prodiguerez des solutions rapides et orienterez les utilisateurs vers les équipes spécialisées si nécessaire. Votre rôle inclut également la maintenance des outils de gestion des incidents et la veille sur les évolutions des systèmes informatiques. Cette position exige une attention aux détails, une réactivité accrue et une capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés, qu’il s’agisse de clients ou d’équipes internes.

Le profil recherché correspond à un candidat possédant au moins 1 an d’expérience dans un poste de support technique ou d’assistance informatique. Une connaissance approfondie des réseaux, des systèmes d’exploitation et des protocoles de communication est impérative. Vos compétences en résolution de problèmes, en gestion de priorités et en anglais sont des atouts majeurs. Le sens du service client, la rigueur et la patience sont des qualités indispensables pour réussir dans ce métier. LYNX RH TERTIAIRE valorise particulièrement les profils orientés vers l’innovation et les solutions adaptées aux besoins des utilisateurs.

Le poste vous offre un salaire annuel de 25 000 euros sur 12 mois, dans un cadre de travail collaboratif et stimulant. Vous bénéficierez d’un équilibre entre mission et formation, ainsi que d’une évolution professionnelle possible au sein du cabinet. Le lieu de travail se situe à Courneuve, en Île-de-France, dans un environnement professionnel moderne et bien équipé. En rejoignant LYNX RH TERTIAIRE, vous participez à des projets variés et vous développez vos compétences dans un secteur en pleine croissance. C’est une opportunité unique pour évoluer dans un métier qui exige de la créativité et de l’expertise.