Technicien Help Desk (Lyon)

JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL

Lyon6928K€ AnnuelIl y a 5 jours

CDI Candidats actifs

Offre vérifiée

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2 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Lyon

Eure (27)

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Type de contrat

CDI

Rémunération

28K€ Annuel

Publication

Il y a 5 jours

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

JBM BUREAU MEDI

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Bienvenue chez JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL, une entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Help Desk pour rejoindre notre équipe dynamique à Lyon dans le 9ème arrondissement. Ce poste en CDI est l'occasion idéale pour les candidats intéressés par un secteur en constante évolution.

En tant que Technicien Help Desk, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous répondrez à leurs demandes informatiques de premier niveau, assurerez l'intégration, la maintenance et la surveillance des solutions informatiques, réseaux et téléphoniques. Votre mission principale sera de garantir la satisfaction de nos clients en offrant un support rapide et efficace.

Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un candidat doté d'un esprit curieux et d'une bonne capacité d'adaptation. Les compétences techniques en informatique et en télécommunications sont essentielles, ainsi qu'une excellente communication pour interagir avec nos clients. Une expérience précédente en tant que Technicien Help Desk serait un atout, mais nous sommes également prêts à accueillir des candidats débutants motivés.

En échange de votre engagement et de votre travail acharné, nous offrons un salaire compétitif de 28 000 euros par an sur 12 mois. Vous bénéficiez également d'un environnement de travail stimulant et collaboratif, ainsi que des perspectives de développement de carrière au sein de notre entreprise en pleine croissance.

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Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.

Annonce originale du recruteur

Source : randstadprofessional.fr

Contenu original publié par randstadprofessional.fr

Au sein d'une équipe de cinq personnes, vous aurez la responsabilité d'assurer le support informatique de premier niveau auprès des clients, d'intégrer, de maintenir et de surveiller les solutions informatiques, réseaux et téléphoniques.
Disponible et réactif pour répondre aux demandes des clients. Vous êtes en charge de :
- Répondre aux appels clients / HELPDESK / PDMAD
- Contrôler la bonne prise en charge des demandes clients via notre logiciel de ticketing (suivi des demandes)
- Vérifier la bonne prise en compte de la criticité des incidents en cours
- Exploiter et faire évoluer les procédures personnalisées pour chacun de nos
clients
- Déployer de nouveaux équipements sur site client (Lyon et alentours
principalement - pas de déplacements sur plusieurs jours)
- Vous pourrez également être force de proposition sur l'amélioration de nos outils
Les déplacements sont limités majoritairement sur l'agglomération du Grand Lyon.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Technicien Help Desk (Lyon) à Lyon ?

Pour postuler à ce poste de Technicien Help Desk (Lyon), cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL .

Quel est le salaire pour ce poste de Technicien Help Desk (Lyon) ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 28K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Technicien Help Desk (Lyon) ?

Cette offre d'emploi est située à Lyon (69). Il s'agit d'un poste en présentiel à Lyon.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Technicien Help Desk (Lyon), l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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