Responsable de domaine informatique - Gestion de support industriel - CDI - 50k€/an - 06 Mougins

Nous recherchons actuellement un Responsable de domaine informatique H/F pour rejoindre notre équipe à Mougins. En tant que leader de l'industrie du personnel temporaire, nous sommes fiers de fournir des solutions de pointe à nos clients et de travailler avec des professionnels talentueux pour atteindre cet objectif.

En tant que Responsable de domaine informatique, vous serez le garant de la structuration industrielle du support pour plus de 200 sites. Votre mission dépassera la simple gestion technique, vous serez le maître d'œuvre de la transformation du support. Vous agirez en tant qu'architecte du service en définissant les processus métier relatifs aux incidents, demandes et escalades, et en pilotant le déploiement complet de la nouvelle solution ITSM. Vous structurerez également le patrimoine documentaire pour accroître l'autonomie des utilisateurs et organiserez la gestion des flux de tickets au sein de votre équipe.

En plus de ces responsabilités, vous serez l'interlocuteur privilégié pour les problématiques de haut niveau. Vous assurerez le diagnostic et la résolution des incidents complexes touchant aux systèmes. Pour ce faire, vous devrez faire preuve d'une solide expertise technique et d'une grande capacité à résoudre les problèmes.

Nous offrons un salaire annuel compétitif de 50000.0 Euros sur 12 mois, ainsi que des conditions de travail attractives et des perspectives de carrière intéressantes. Si vous êtes un professionnel expérimenté avec au moins 5 ans d'expérience dans le domaine informatique et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en croissance, nous vous encourageons vivement à postuler.