Responsable TMA SAP H/F - Nanterre - CDI - Michael Page

Notre client, acteur majeur dans les services à l’environnement, compte aujourd’hui plus de 40 000 collaborateurs à l’échelle mondiale. Avec une DSI de 800 personnes, dont la moitié sont externes, le groupe s’engage à optimiser ses outils IT pour accompagner sa croissance stratégique. C’est dans ce contexte structuré et en évolution que vous serez amené à rejoindre un environnement dynamique au sein duquel les compétences techniques et relationnelles sont des atouts majeurs.

En tant que Responsable TMA SAP, vous avez pour mission de garantir la qualité, la performance et la conformité des services SAP délivrés par les prestataires. Vous assurez un suivi rigoureux des incidents, des engagements de service et de la continuité opérationnelle. Vous animez activement la relation avec les prestataires, en veillant à ce que les attentes métiers et les standards techniques soient toujours respectés. En parallèle, vous identifiez les points d’amélioration et animez les actions correctives pour renforcer la fiabilité du système.

Pour réussir dans ce rôle, vous maîtrisez les systèmes SAP et avez une expérience avérée en gestion de prestataires de TMA. Vos compétences en pilotage de services IT, en gestion de projet et en coordination d’équipes pluridisciplinaires sont des atouts précieux. Vous avez un excellent sens de l’organisation et une capacité à gérer les priorités dans un environnement complexe. Le dialogue constructif, la rigueur et l’esprit d’analyse sont des qualités essentielles pour ce poste.

Ce poste est en CDI et basé à Nanterre. Vous bénéficiez d’un salaire attractif en fonction de votre expérience, ainsi que d’un ensemble de rémunérations variables et de dispositifs de mobilité géographique. L'entreprise propose également des avantages sociaux complets et une progression de carrière sur des projets stratégiques. Intégrer cette organisation, c’est rejoindre un groupe en plein essor, où votre expertise en TMA SAP aura un impact concret.