Offre publiée depuis plus de 3 moisCette annonce date de 3 mois. Il y a de fortes chances que ce poste soit déjà pourvu ou bientôt expiré.
ALERTE CHAUDE 26 intéressés

Responsable Centre d'Affaires H/F - REGUS PARIS SA - Poitiers (CDI) - 30K€ - 31K€€

Poitiers8630K€ - 31K€ AnnuelIl y a 16 semaines
CDI Candidats actifs
Offre vérifiée
Données sécurisées
26 candidats intéressés
Réponses rapides

Informations clés

Localisation
Poitiers
Vienne (86)
Voir les offres
Type de contrat
CDI
Rémunération
30K€ - 31K€ Annuel
Publication
Il y a 16 semaines
Expérience
3 An(s)

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

REGUS PARIS SA, leader dans le secteur du conseil pour les affaires et la gestion, cherche un(e) Responsable de centre d'affaires à rejoindre son équipe à Poitiers. Située en région Nouvelle-Aquitaine, notre entreprise propose des contrats à durée indéterminée (CDI) dans un environnement dynamique et collaboratif. Vous serez intégré(e) à un secteur en pleine évolution, où la qualité du service client et l’innovation sont des piliers essentiels. Le poste offre une opportunité de développer votre expertise tout en contribuant à la croissance d’une entreprise reconnue pour son engagement envers ses équipes et ses clients.

En tant que Responsable de centre d'affaires, vos missions principales incluront la supervision d’une petite équipe dédiée à la relation client, tout en assurant un service client de qualité. Vous gérerez un centre d'affaires en alignant vos actions sur les objectifs fixés, tout en collaborant étroitement avec d’autres équipes pour garantir une prestation de niveau 5 étoiles. Votre rôle exigera également une gestion opérationnelle rigoureuse et une vision stratégique pour impulser le développement commercial du centre. Vous serez un acteur clé dans la mise en œuvre de projets innovants, tout en veillant au bien-être de vos collaborateurs.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique, curieux(se) et proactif(ve), capable de s’adapter à un environnement en constante évolution. Vous devez avoir au moins 3 ans d’expérience dans la gestion d’un centre d'affaires, d’un magasin ou d’une réception d’hôtel, avec une expertise avérée en relation client. Des qualités de leadership et de résilience sont indispensables pour piloter une équipe et atteindre des objectifs ambitieux. Une forte capacité à la gestion de projet et une rigueur dans l’analyse des performances seront également des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Notre offre inclut un salaire annuel de 30 000 à 31 000 euros sur 12 mois, ainsi que des conditions de travail favorables, avec un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous bénéficierez d’une équipe de professionnels motivés et d’un cadre de travail modernisé, propice à l’épanouissement individuel. En rejoignant REGUS PARIS SA, vous serez accompagné(e) dans votre évolution professionnelle, avec des perspectives de mobilité et de responsabilités accrues. Cette opportunité vous permettra de marquer votre impact au sein d’une entreprise innovante et engagée.

Compétences et qualifications requises

✓ Anglais niveau avancé B2
✓ Gestion de la satisfaction client
✓ Gestion des plaintes clients
✓ Gestion des relations clientèle
✓ Organisation d'évènements professionnels
✓ Accueillir, orienter et renseigner un client
✓ Animer, coordonner une équipe
✓ Assurer le suivi de la satisfaction clients
✓ Développer des stratégies pour augmenter la satisfaction client
✓ Développer et fidéliser la relation client
✓ Développer les compétences de ses collaborateurs
✓ Effectuer le suivi des commandes, la facturation
✓ Effectuer le suivi des réservations
✓ Maintenir la confidentialité des informations client
✓ Mettre à jour les informations client dans le système informatique
✓ Parler une ou plusieurs langues étrangères
✓ Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
✓ Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
✓ Vérifier les accès, les lieux (fermeture, présence d'objets, de personnes, ...), les équipements et les systèmes de sécurité et de prévention
✓ Gestion opérationnelle
✓ Vente

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : careers.iwgplc.com
Contenu original publié par careers.iwgplc.com
Quelles sont les missions ?

En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de :

- Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client

- Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité

- Atteindre et dépasser les objectifs fixés

- Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles

- Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial

À propos de vous :

- Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e)

- Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service
client

- Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif)

- Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues

- Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum)

Avantages :

- Mutuelle

- Comité d'entreprise

- Participation aux frais de transports

- Titres-restaurant

- Bonus et commissions

- Excellente formation initial + e-learning

- Entreprise en forte croissance

- Evolution de carrière importante

- Mobilité interne et géographique

Diversité et inclusion :

IWG s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et à promouvoir une société inclusive. Notre politique RSE reflète notre engagement envers la diversité et l'inclusion, assurant un environnement de travail respectueux et équitable pour tous nos collaborateurs.

Rejoignez-nous !

N'hésitez plus, postulez dès aujourd'hui et collaborez avec nous pour aider des millions de personnes à passer une excellente journée au travail.

Cette offre vous correspond ?

C'est le moment d'agir ! Nous recevons plusieurs candidatures par jour. Soyez parmi les premiers à postuler.

Postuler

Inscription gratuite en 2 minutes • Accès à toutes les offres

Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Responsable Centre d'Affaires H/F - REGUS PARIS SA - Poitiers (CDI) - 30K€ - 31K€€ à Poitiers ?

Pour postuler à ce poste de Responsable Centre d'Affaires H/F - REGUS PARIS SA - Poitiers (CDI) - 30K€ - 31K€€, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à REGUS PARIS SA .

Quel est le salaire pour ce poste de Responsable Centre d'Affaires H/F - REGUS PARIS SA - Poitiers (CDI) - 30K€ - 31K€€ ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 30K€ - 31K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Responsable Centre d'Affaires H/F - REGUS PARIS SA - Poitiers (CDI) - 30K€ - 31K€€ ?

Cette offre d'emploi est située à Poitiers (86). Il s'agit d'un poste en présentiel à Poitiers.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Responsable Centre d'Affaires H/F - REGUS PARIS SA - Poitiers (CDI) - 30K€ - 31K€€, l'employeur recherche : 3 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

Pourquoi choisir Offres-Travail.com pour votre recherche d'emploi ?

Offres-Travail.com est la plateforme de recrutement 100% gratuite qui centralise les meilleures offres d'emploi en France. Que vous recherchiez un poste de Responsable Centre d'Affaires H/F - REGUS PARIS SA - Poitiers (CDI) - 30K€ - 31K€€ à Poitiers ou ailleurs en France, notre site vous permet d'accéder à des milliers d'opportunités professionnelles sans frais et sans engagement. Chaque offre d'emploi est vérifiée et mise à jour quotidiennement pour garantir votre sécurité et la qualité de votre recherche. Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière professionnelle !

Explorez d'autres opportunités

Découvrez des offres similaires dans votre région

Voir toutes les offres

Localisation de l'offre

Département
Vienne (86)
Explorer Vienne
Région
Nouvelle-Aquitaine
Explorer Nouvelle-Aquitaine

Emplois dans les villes proches

Buxerolles (3km) Saint-Benoît (4km) Mignaloux-Beauvoir (5km) Biard (6km) Sèvres-Anxaumont (7km) Vouneuil-sous-Biard (7km)

Autres départements en Nouvelle-Aquitaine

Charente (16) Charente-Maritime (17) Corrèze (19) Creuse (23)
Responsable Centre d'Affaires ...
30K€ - 31K€ Annuel Poitiers
Postuler