Responsable d'Agence Support Région EST H/F

Mercato de l'emploi

NoneGrand EstIl y a 5 semaines

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1 candidat intéressé

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Informations clés

Localisation

None

Puy-de-Dôme (63)

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Type de contrat

CDI

Publication

Il y a 5 semaines

Entreprise

Mercato de l'em

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Rejoignez Mercato de l'emploi, une entreprise spécialisée dans le recrutement et l'emploi, en tant que Responsable d'Agence Support H/F. Nous recherchons un professionnel polyvalent pour intervenir en renfort direct auprès de nos agences du réseau de la région EST.

En tant que Responsable d'Agence Support, vous serez au cœur des enjeux terrain et vous aurez pour mission de garantir la continuité, la stabilité et la bonne performance opérationnelle de nos agences lors de périodes sensibles telles que les transitions, les absences, la montée en charge ou la croissance externe.

Vos missions principales seront de maintenir ou rétablir les indicateurs opérationnels clés tels que l'activité, la marge, la qualité et la satisfaction. Vous实erez des audits précis au début et à la fin de chaque mission et suivrez leur plan d'actions. Vous assurerez également l'application des process, outils internes et obligations réglementaires.

Vous serez également chargé de renforcer nos relations avec nos bénéficiaires en réalisant des visites prospects et en assurant le suivi de nos clients existants. Votre rôle sera donc mobile, polyvalent, opérationnel et à fort impact.

Pour ce poste, nous recherchons un profil doté d'une expérience significative dans le domaine du support et de la gestion d'agences. Vous devrez également faire preuve de rigueur, d'organisation et de leadership pour mener à bien vos missions. Une bonne connaissance du secteur de l'emploi serait un atout.

En rejoignant notre entreprise, vous profiterez d'un salaire attractif ainsi que de conditions de travail avantageuses. Vous bénéficierez également de perspectives d'évolution de carrière au sein de notre groupe en pleine croissance.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : hr-cdn.carriere.fcms.io

Contenu original publié par hr-cdn.carriere.fcms.io

La mission Responsable d'Agence Cellule Support

Vous intervenez en renfort direct auprès des agences du réseau de la région EST afin d'assurer la continuité, la stabilité et la bonne performance opérationnelle lors de périodes sensibles (transition, absence, montée en charge, croissance externe).

Votre rôle est mobile, polyvalent, opérationnel et à fort impact, au cœur des enjeux terrain.
Vos axes d'intervention prioritaires :

Pilotage & performance
- Maintenir ou rétablir les indicateurs opérationnels clés : activité, marge, qualité, satisfaction
- Réaliser des audits précis (début / fin de mission) et suivre leur plan d'actions
- Assurer l'application des process, outils internes et obligations réglementaires

Commerce & relation bénéficiaires
- Réaliser des visites prospects, mener les entretiens, présenter les services et conclure
- Gérer la relation clientèle, suivre la satisfaction et fidéliser
- Valider la facturation et les données administratives associées

RH, organisation & accompagnement
- Recruter les intervenants (AVS, AM, Garde d'enfants) selon les besoins locaux
- Piloter le planning, les contrats, les éléments variables et la gestion quotidienne
- Former, remettre à niveau, accompagner et sécuriser les équipes sur site
- Agir en autonomie complète sur la gestion des priorités et urgences

Conditions, statut & avantages
Poste : Responsable d'Agence Cellule Support
Statut : Cadre forfait heures
Mobilité : Affectation sur des agences qui en ont le besoin avec une mobilité sur un quart de France et occasionnellement nationale à la semaine est indispensable (nombreux déplacements à prévoir pour assurer les missions de support).
Rémunération : de 2 800 € brut à 3 000 € brut selon profil
Prime mensuelle de découchés à hauteur de 300 €
Prime semestrielle : 2 500 € brut
Voiture de service + carte carburant
Mutuelle, prévoyance

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Responsable d'Agence Support Région EST H/F à None ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Responsable d'Agence Support Région EST H/F ?

Le salaire pour ce poste de Responsable d'Agence Support Région EST H/F sera discuté lors de l'entretien avec Mercato de l'emploi .

Où se situe ce poste de Responsable d'Agence Support Région EST H/F ?

Cette offre d'emploi est située à None (Grand Est). Il s'agit d'un poste en présentiel à None.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

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