Responsable Services H/F - CDI - 93 - 40k à 45k - 7 ans exp.

CRIT INTERIM, leader des agences de travail temporaire dans le secteur des services, cherche un Responsable Services H/F à Saint-Ouen-sur-Seine. Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d’un client de premier plan, dont la mission est de garantir la qualité des services en environnement de bureau. Votre rôle sera central dans l’optimisation de la gestion du contrat Siège Monde, en collaborant étroitement avec le Responsable d’Activités. Vous assurerez le pilotage des partenaires Services (propreté, déchets, reprographie, salle de sport, etc.) et le management d’une équipe dédiée. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la réussite d’un projet d’envergure, en alignant vos actions sur les standards qualité, sécurité et durabilité de l’entreprise.

Votre mission principale consiste à garantir la performance des services clients en veillant à la mise à disposition des ressources humaines et matérielles nécessaires. Vous piloterez les opérations avec un chiffre d’affaires annuel variant entre 2 et 3 millions d’euros, en s’assurant de la conformité avec les politiques sociales et les normes QHSSE. Votre sens du service et votre orientation commerciale seront des atouts majeurs pour répondre aux attentes des clients et optimiser les retours d’expérience. Vous serez également chargé de surveiller l’efficacité des partenaires externes, en mettant en place des indicateurs de performance clés pour mesurer leur contribution au succès du projet. Ce poste exige une maîtrise des processus de gestion de projet et une capacité à gérer des équipes dans un cadre strictement réglementé.

Les candidats idéaux disposent d’au moins 7 ans d’expérience dans la gestion de services en environnement de bureau, idéalement dans le secteur des agences de travail temporaire ou des services de support. Une expertise en gestion de projets, en relations clients et en optimisation des coûts est impérative. Vous devez démontrer une forte capacité d’analyse, une rigueur dans le respect des contraintes réglementaires et un esprit d’initiative pour résoudre des problèmes complexes. Une maîtrise des outils de gestion et une aisance dans la communication interne et externe sont également des atouts précieux. Votre engagement envers la qualité et la satisfaction client sera le pilier de votre réussite dans ce poste exigeant.

Le poste propose un salaire annuel de 40 000 à 45 000 euros, sur 12 mois, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Vous bénéficierez d’une stabilité professionnelle et d’un environnement de travail collaboratif, au cœur de Saint-Ouen-sur-Seine. L’entreprise valorise la mobilité géographique, la formation continue et les perspectives de carrière. Vous serez intégré à une équipe qui privilégie l’innovation et la performance, en alignant vos actions sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. Ce poste offre une opportunité de développement professionnel, dans un secteur en constante évolution, en plein cœur de la métropole parisienne.