Réceptionniste Bilingue Anglais H/F - Hôtel 4* à Lyon

Bienvenue chez ACTUAL LYON 3249, une entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire. Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste bilingue anglais pour rejoindre notre équipe au sein d'un hôtel 4 étoiles situé dans le charmant 6ème arrondissement de Lyon.

En tant que réceptionniste, vous serez le visage de l'hôtel et le premier point de contact pour nos clients. Votre rôle sera de les accueillir de manière chaleureuse et personnalisée, tout en assurant un service de qualité. Vous serez responsable de la gestion des réservations, des check-in et check-out, ainsi que de l'accompagnement des clients avant, pendant et après leur séjour.

L'un de vos principaux objectifs sera de contribuer à la satisfaction client en traitant les avis et en veillant à la fidélisation des clients. Vous serez également chargé(e) de la facturation, des encaissements et de la clôture journalière.

Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'une expérience d'au moins deux ans dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration, ainsi que d'une excellente maîtrise de l'anglais. Si vous êtes une personne dynamique, souriante et aimable, avec un sens aigu du service et de la qualité, ce poste est fait pour vous.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un salaire annuel compris entre 22 000,00 euros et 25 000,00 euros sur 12 mois, ainsi que de conditions de travail avantageuses dans un environnement professionnel stimulant. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, nous vous invitons à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe passionnée et dévouée.