Assistant SAV H/F - Intérim 35h - 24kEUR brut/an - Saint-Laurent-de-Mure

ACTUAL LYON 3249, entreprise reconnue dans le domaine des activités des agences de travail temporaire, recherche un(e) Assistant(e) SAV pour intervenir dans le cadre d’un contrat d’intérim de deux mois à Saint-Laurent-de-Mure (69). Rattaché(e) à la Directrice du Service après-vente, ce poste constitue une opportunité unique pour s’investir dans une équipe dynamique et proche de ses clients. Vous serez au cœur de l’activité et contribuerez à renforcer l’image d’excellence du service client.

Vos missions principales consisteront à répondre aux appels clients pour traiter les demandes liées au service après-vente, à suivre les interventions effectuées sur site, ainsi qu’à gérer les commandes pièces détachées et les devis. Vous participerez également à la recherche et à la négociation avec des prestataires, tout en veillant à fidéliser le réseau. Enfin, vous assurez le suivi administratif et les tâches polyvalentes nécessaires pour garantir la fluidité du service.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens client, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle. Avec une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire, vous maîtrisez l’outil informatique et avez une bonne connaissance des processus SAV. Votre organisation, votre polyvalence et votre capacité à communiquer sont des atouts majeurs pour ce rôle. Idéalement, vous avez une affinité pour l’univers du BTP ou des équipements techniques.

Ce poste en intérim est à pourvoir dès que possible, pour une durée hebdomadaire de 35 heures. La rémunération proposée est d’environ 24 000 euros brut annuel, avec une possibilité de prime. Chez ACTUAL, vous bénéficiez de nombreux avantages, tels que les 10% d’IFM et d’ICP, un Compte Épargne Temps à 12%, et un accompagnement personnalisé pour votre évolution professionnelle.