Réceptionniste en Alternance H/F - European Camping Group - Embrun - RNCP 38870

Devenez réceptionniste en alternance avec European Camping Group (ECG), le leader européen de l’hôtellerie de plein air. Avec plus de 300 campings répartis dans plusieurs pays, le groupe propose un cadre de travail dynamique et convivial, où chaque jour est une opportunité de créer des souvenirs. En rejoignant ECG, vous serez au cœur d’établissements tournés vers l’expérience client, où votre rôle sera essentiel pour accueillir et accompagner les voyageurs. La formation se déroulera en partenariat avec l’Académie du Tourisme, spécialiste des métiers de l’hôtellerie et du tourisme, pour vous préparer à un métier en pleine croissance. Cette alternance vous permettra de développer vos compétences tout en bénéficiant d’un environnement professionnel stimulant.

En tant que réceptionniste en alternance, vos missions incluront l’accueil des clients, la gestion des réservations et la réponse aux demandes. Vous assurerez un suivi personnalisé pour garantir une expérience client exceptionnelle, tout en collaborant avec l’équipe pour optimiser la gestion des logements. Vous participerez également à la communication interne et externe, en veillant à la qualité des services proposés. La formation avec l’Académie du Tourisme vous permettra d’acquérir des compétences techniques et relationnelles, tout en vous préparant au Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie & Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870). Le programme s’étendra de mars à novembre 2026, sur une durée de 9 mois, pour vous offrir une immersion totale dans le métier.

Le profil recherché est celui d’une personne motivée, à l’écoute et dotée d’un sens aigu du service. Une capacité à gérer des situations complexes, une rigueur dans la gestion des dossiers et une réactivité face aux imprévus seront des atouts majeurs. Une mobilité indispensable est requise, car les postes sont disponibles dans plusieurs campings ECG. Une maîtrise de l’anglais ou d’autres langues est un plus, notamment pour les établissements internationaux. La passion pour le tourisme et la capacité à s’adapter à des environnements variés seront des éléments clés pour réussir dans ce poste. L’Académie du Tourisme valorise également les qualités d’équipe et la volonté d’apprendre.

Le poste offre un salaire compétitif en accord avec le marché du secteur, ainsi qu’un cadre de travail en plein air, à Embrun et dans les stations de montagne. Vous bénéficierez de conditions de travail équilibrées, avec des horaires flexibles et une forte implication dans les projets du groupe. L’opportunité de progresser dans votre carrière est également présente, grâce à la formation et aux perspectives d’évolution au sein de ECG. En rejoignant l’Académie du Tourisme, vous serez accompagné tout au long de votre parcours, pour vous permettre de vous épanouir dans un métier à la fois technique et humain. Postulez dès maintenant et découvrez l’avenir de l’hôtellerie de plein air !