Réceptionniste Alternance ECG Loudun Formation RNCP 38870

European Camping Group (ECG) est le leader européen de l’hôtellerie de plein air, avec plus de 300 campings répartis dans plusieurs pays. En rejoignant le groupe, vous découvrirez un environnement dynamique, convivial et orienté vers l’expérience client. Réceptionniste en alternance au cœur de ces établissements, vous serez au cœur de la gestion quotidienne des réservations, des accueils et des relations avec les clients. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en gestion d’activités et de vous immerger dans un secteur en pleine croissance. Le lieu de votre formation, Loudun (86), offre un cadre de vie agréable et une proximité avec les établissements ECG. La formation débute en mars 2026, pour une durée de 9 mois, en partenariat avec l’Académie du Tourisme, spécialiste des métiers de l’hôtellerie et du tourisme.

Votre mission principale sera de garantir un accueil chaleureux et professionnel aux clients, tout en gérant les réservations et les demandes spécifiques. Vous participerez activement à la coordination des équipes et à la maintenance des services de l’établissement. La formation vous permettra de préparer le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie & Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870), un diplôme reconnu et valorisé sur le marché du travail. Vous apprendrez à maîtriser les outils informatiques, à gérer des situations complexes et à privilégier l’écoute et la réactivité. Cette expérience vous offrira une vision globale des métiers de l’hôtellerie, tout en développant vos compétences relationnelles et votre esprit d’initiative.

Les profils recherchés doivent posséder un bon sens relationnel, une rigueur dans le travail et une capacité à gérer des contraintes. Une expérience préalable dans un service client ou un poste similaire est un atout, mais pas obligatoire. Vous devez être à l’aise avec les outils informatiques et avoir une bonne maîtrise de la langue française. Les qualités indispensables incluent l’écoute active, la persévérance et la flexibilité. Le poste exige une mobilité géographique, car des postes sont disponibles dans différents campings ECG. Vous serez formé(e) à la fois sur le terrain et en classe, pour acquérir une expertise solide et une vision complète du métier.

En rejoignant ECG, vous bénéficierez d’un salaire attractif compatible avec votre niveau d’études et de votre expérience. Les conditions de travail sont favorables, avec un équilibre entre les missions en entreprise et les cours en formation. Les perspectives d’évolution sont nombreuses, notamment dans le domaine de la gestion d’hôtellerie ou de la gestion de projets touristiques. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours par des formateurs qualifiés et des équipes dynamiques. Cette alternance vous offre une porte d’entrée vers une carrière professionnelle en plein air, au sein d’un groupe reconnu pour son engagement envers la qualité et la satisfaction client.