Réceptionniste de jour - CDI (H/F)

Le Groupe Valdys, c'est un groupe familial de 4 hôtels, de 3 restaurants et de 4 thalassos implantés dans 3 départements (29, 44, 85) et répartis sur 4 sites.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour nos hôtels Valdys - La Baie* et L'Escale Marine, un(e) Réceptionniste de nuit F/H en CDI - 35h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible.

Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel et du responsable hébergement, vous travaillerez en autonomie, de nuit pour :

• Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit.
• Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
• Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
• Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

Vous aurez en charge les missions suivantes

• Accueil client physique et téléphonique
• Checking en utilisant le logiciel métier approprié.
• Facturation et encaissement des séjours
• Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation)
• Gestion, contrôle de la caisse en début et fin de service et clôture

Profil recherché

Issu(e) de formation en hôtellerie, vous disposez d'une expérience significative en réception d'hôtel

Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et des logiciels informatiques

Responsable, autonome et gestion des priorités

• Vous avez le sens de l'accueil, du service et la satisfaction de nos clients est votre priorité
• Capacité d'analyse, de synthèse et réactivité
• Communication : échange avec les équipes de jour afin d'assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients

Conditions du poste

• Lieu : Douarnenez
• Poste à pourvoir en CDI dès que possible
• Durée : Base de 35h/semaine
• 1 WE par mois / 3 jours de repos hebdomadaires consécutifs par semaine
• Salaire : 1867.06€ brut mensuel + indemnités repas + prime qualité
• Mutuelle et prévoyance
• Réductions sur prestations et produits du Resort