Ingénieur Service Client H/F Synergie Nantes CDI

SYNERGIE, leader dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un.e ingénieur.e service client pour son client basé à Orvault. Spécialisé dans les systèmes ouverts d’automatisation de contrôle-commande sur base PC, notre client accompagne des constructeurs de machine, des intégrateurs et des utilisateurs finaux dans la mise en œuvre de solutions techniques. Ce poste s’inscrit dans un environnement dynamique où l’innovation et la collaboration sont au cœur des missions. Si vous avez un penchant pour le service client et l’ingénierie, cette opportunité vous permettra de développer votre expertise en un secteur en pleine évolution.

Votre quotidien s’articulera autour de la mise en place et du démarrage des solutions techniques pour nos clients. Vous assurerez le service après-vente des machines et systèmes, en garantissant leur bon fonctionnement et en répondant aux besoins techniques. Vous participerez également à la formation des clients, en leur transmettant des connaissances pour optimiser l’utilisation des solutions. En parallèle, vous développerez une veille technologique proactive, en identifiant les tendances et les évolutions du marché. Votre rôle sera essentiel pour renforcer la satisfaction client et la fiabilité des solutions proposées.

Nous recherchons un.e candidat.e possédant au moins un an d’expérience dans un environnement technique ou de service client. Une maîtrise des systèmes d’automatisation et des outils de contrôle-commande est impérative. Des compétences en communication et en résolution de problèmes sont également requises, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe. Un esprit rigoureux, une forte motivation et une disponibilité à l’écoute sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Vous devez avoir une vision globale des processus et être à l’aise avec l’analyse de problématiques complexes.

En rejoignant notre client, vous bénéficierez d’un contrat à durée indéterminée, d’un salaire annuel compris entre 25 000 et 35 000 euros, et de conditions de travail adaptées. Vous serez accompagné.e par des équipes dynamiques et impliquées, dans un cadre professionnel stimulant. Cette opportunité vous permettra de progresser dans votre carrière en intégrant des projets variés et en développant des compétences techniques et relationnelles. Si vous souhaitez évoluer dans un secteur innovant, cette position offre une visibilité claire et des perspectives de développement à long terme.