Gestionnaire Suivi Client MENWAY EMPLOI Holtzheim Intérim 2500-2900€ 2 ans Anglais

MENWAY EMPLOI, une agence de travail temporaire dynamique basée à Holtzheim, recherche un gestionnaire suivi client H/F pour un contrat d’intérim de 18 mois. Dans un environnement collaboratif et stimulant, vous rejoindrez une équipe dédiée à la gestion des relations client après la conclusion des contrats. Votre rôle sera central dans le processus de suivi client, en assurant une communication fluide et une réponse rapide aux besoins des clients. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la satisfaction client et de participer à des projets variés au sein d’une structure bien organisée.

Votre mission principale consiste à qualifier les demandes des clients et à les guider lors de l’onboarding pour garantir une intégration optimale. Vous collaborerez étroitement avec les services internes pour accompagner l’implémentation des nouveaux clients, en veillant à la cohérence des processus. La gestion des expéditions import/export, la définition des plans de transport et la communication des instructions seront également des axes clés de votre activité. Vous participerez activement à la satisfaction client en créant et mettant à jour des rapports réguliers, adaptés aux attentes spécifiques de chaque client.

Nous recherchons un profil doté d’un excellent relationnel client et d’une capacité à travailler en équipe, avec un échange constant avec plusieurs services. Une maîtrise du français et un niveau professionnel en anglais sont impératifs, ainsi qu’une aisance informatique pour gérer les outils de gestion et les logiciels spécifiques. La rigueur, la réactivité et l’organisation sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste, qui exige une attention particulière aux détails et une disponibilité à l’écoute des besoins clients.

Le poste propose un salaire mensuel de 2 500 à 2 900 euros sur 12 mois, dans un cadre professionnel et stable. Vous bénéficierez d’une rémunération compétitive, d’un équilibre entre vie personnelle et professionnelle, et d’une évolution possible dans le cadre de l’intérim. L’opportunité de développer vos compétences en gestion client et de travailler au sein d’une agence de travail temporaire dynamique fera de ce poste une expérience enrichissante. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe motivée et contribuer à la réussite de nos projets clients.