Gestionnaire de Parc Client H/F à Vannes - CDI

Cohérence Communication est une agence web reconnue, dédiée à l’accompagnement des TPE et PME dans leur réussite digitale. Présente sur l’ensemble du territoire, notre force réside dans notre capacité à concilier proximité locale et expertise nationale. Avec plus de 3 200 clients satisfaits et une note de 94% de satisfaction, nous bâtonnons des relations de confiance et de durabilité. Aujourd’hui, dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaire de Parc Client H/F basé à Vannes.

Dans ce poste, vous serez au cœur de l’accompagnement client, garant du suivi et du développement des relations avec nos clients. Vous assurerez le suivi des contrats, le reporting régulier, et contribuerez à la fidélisation de notre base clientèle. Vous interviendrez également en tant que relais privilégié entre les clients et les équipes techniques ou commerciales. Votre mission ? Assurer la satisfaction client tout en promouvant les solutions digitales de Cohérence.

Vous êtes une personne organisée, avec une excellente capacité de communication et un sens aigu du service. Vous avez idéalement une expérience dans le gestion de clientèle B2B ou B2C, ainsi qu’une maîtrise des outils de gestion client. Dynamisme, rigueur et polyvalence sont indispensables pour réussir dans ce rôle. Votre capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et votre esprit entrepreneurial complètent votre profil.

Nous vous offrons un CDI à temps plein à Vannes, au sein d’un environnement en constante évolution. Intégré à une équipe jeune et motivée, vous bénéficierez d’un réel parcours d’intégration et d’opportunités de progression. Le salaire est fixé selon l’expérience et peut évoluer en fonction des résultats. En rejoignant Cohérence, vous prenez place dans une entreprise engagée, portée par des valeurs humaines fortes et un projet ambitieux.