Gestionnaire ADV H/F ADECCO Ulis - Intérim Pharmaceutique 12 Mois

Gometz-le-Châtel9135K€ - 36K€ AnnuelIl y a 24 semaines
Intérim Candidats actifs
Offre vérifiée
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15 candidats intéressés
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Informations clés

Localisation
Gometz-le-Châtel
Essonne (91)
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Type de contrat
Intérim
Rémunération
35K€ - 36K€ Annuel
Publication
Il y a 24 semaines
Expérience
1 An(s)
Entreprise

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

Rejoignez ADECCO, leader des solutions de recrutement et de gestion du personnel, pour un poste de gestionnaire ADV basé à Ulis (91). Dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois, vous intégrez un environnement dynamique au sein d'une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur pharmaceutique. Cette opportunité s'inscrit dans un contexte de forte demande pour des profils capables de garantir une expérience client optimale tout en respectant les normes réglementaires. Votre rôle sera au cœur d'une chaîne de service dédiée aux pharmacies hospitalières, couvrant la France et les DOM-TOM, avec un objectif clair : assurer la fluidité des commandes et la satisfaction des clients.

En tant que gestionnaire ADV, vos missions principales incluent la gestion d'un portefeuille de commandes, en veillant à la disponibilité des produits, aux délais de livraison et à la résolution des litiges. Vous assurerez également le suivi des commandes en cours, en collaborant étroitement avec les équipes logistiques et les pharmaciens. Votre attention aux détails et votre rigueur seront des atouts majeurs pour maintenir la qualité des services. Vous serez également chargé de relayer les demandes des clients, en garantissant un suivi personnalisé et une réponse rapide à leurs besoins. Cette position exige une maîtrise des processus logistiques et une capacité à travailler en équipe dans un cadre exigeant.

Le profil recherché correspond à un.e professionnel.le dynamique, disposant d'au moins un an d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou dans un environnement de service client. Une solide connaissance des réglementations pharmaceutiques est indispensable, ainsi qu'une aisance dans la gestion de dossiers complexes. Des qualités d'écoute, de réactivité et d'organisation sont également valorisées. La maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de commandes, sera un atout supplémentaire. Cette mission vous offre l'opportunité de développer vos compétences en gestion client et en logistique, tout en bénéficiant d'un cadre de travail structuré et collaboratif.

Le salaire annuel proposé se situe entre 35 000 et 36 000 euros, sur une durée de 12 mois, avec des conditions de travail adaptées à un poste d'intérim. Vous bénéficierez d'une stabilité accrue grâce à la durée de la mission, ainsi que d'un suivi personnalisé par notre équipe de recrutement. En rejoignant ADECCO, vous serez intégré à un réseau d'experts et vous pourrez envisager des perspectives de long terme, notamment en cas de prolongation du contrat. Cette opportunité s'adresse à des profils motivés, souhaitant évoluer dans un secteur en pleine croissance et contribuer à la satisfaction des clients dans un contexte réglementaire strictement contrôlé.

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À propos de ADECCO

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LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.

Annonce originale du recruteur

Source : tnl2.jometer.com
Contenu original publié par tnl2.jometer.com
LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste un Gestionnaire ADV H/F basé à 91 COURTABOEUF dans le cadre d'une mission d'intérim du 05/01/2026 au 31/01/2027.

Chargé Service Clients / ADV - Secteur Pharmaceutique

Rattaché au Service Clients, vous assurez le traitement et le suivi des commandes des pharmacies hospitalières (France et DOM-TOM).
Vous garantissez une expérience client optimale tout au long du cycle de vente, dans le strict respect des réglementations pharmaceutiques en vigueur.


Vos responsabilités.
- Gérer un portefeuille de commandes : disponibilité produit, délais, gestion des litiges
- Assurer le suivi administratif et financier des commandes, jusqu'à la facturation
- Coordonner les flux logistiques avec les services internes et prestataires externes
- Participer à la répartition des produits en cas de tensions d'approvisionnement
- Traiter les retours produits et participer aux rappels de lots (traçabilité, certificats de destruction.)
- Remonter les réclamations qualité et informations de pharmacovigilance aux services concernés
- Mettre à jour les indicateurs de performance
- Contribuer aux clôtures mensuelles et à l'archivage des dossiers
- Participer à l'amélioration continue des outils ADV & modes opératoires
- Assurer la formation des nouveaux entrants


Bac+2 en gestion, logistique, commerce international ou équivalent

Expérience en Administration des Ventes, idéalement dans un environnement pharmaceutique ou réglementé
Compétences attendues :


- Maîtrise des BPD (Bonnes Pratiques de Distribution)
- Sensibilisation aux BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication)
- Idéalement connaissance des processus pharmacovigilance
- À l'aise avec les ERP, EDI, outils de dématérialisation et Excel
- Capacité à gérer les flux tendus, prioriser et résoudre les litiges
- Goût du contact client et sens du service
- Rigueur documentaire et respect des procédures
Anglais : niveau professionnel débutant attendu

Salaire : 3000€ brut mensuel
Lieu : LES ULIS - 91958 COURTABOEUF

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Gestionnaire ADV H/F ADECCO Ulis - Intérim Pharmaceutique 12 Mois à Gometz-le-Châtel ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Gestionnaire ADV H/F ADECCO Ulis - Intérim Pharmaceutique 12 Mois ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 35K€ - 36K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Gestionnaire ADV H/F ADECCO Ulis - Intérim Pharmaceutique 12 Mois ?

Cette offre d'emploi est située à Gometz-le-Châtel (91). Il s'agit d'un poste en présentiel à Gometz-le-Châtel.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Gestionnaire ADV H/F ADECCO Ulis - Intérim Pharmaceutique 12 Mois, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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