Enquêteur terrain satisfaction client CDD Manche Field & Solutions

FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une entreprise reconnue dans le domaine des études de marché et des enquêtes. Nous recherchons des individus passionnés par l’observation et la collecte d’informations pour rejoindre notre équipe d’enquêteurs terrain. Si vous avez un sens aigu pour les détails et un intérêt pour les interactions humaines, cette opportunité est faite pour vous. Notre mission est d’améliorer la satisfaction client en analysant les retours des usagers, et nous comptons sur votre engagement pour contribuer à cette démarche. Le poste d’enquêteur satisfaction client s’inscrit dans un cadre dynamique, où chaque contribution compte pour la qualité des données recueillies.

En tant qu’enquêteur terrain, vous interviendrez directement auprès des clients dans divers lieux : supermarchés, centres commerciaux, magasins ou espaces urbains. Vos missions incluront la réalisation de questionnaires, l’audit des espaces et la collecte de retours qualitatifs. Votre rôle consiste à garantir la précision des informations recueillies tout en restant discret et professionnel. Vous travaillerez en autonomie, mais vous serez accompagné d’un cadre de travail bienveillant et structuré. L’objectif est de créer un lien entre les marques et leurs clients, en identifiant les points forts et les axes d’amélioration. Votre rigueur et votre écoute seront des atouts majeurs pour ce poste.

Nous recherchons des profils motivés, curieux et à l’écoute. Bien que l’expérience soit valorisée, nous accueillons des débutants désireux d’acquérir des compétences dans le domaine de la satisfaction client. Une forte capacité d’observation, une bonne communication et une rigueur dans l’exécution des tâches sont des qualités essentielles. Vous devez être à l’aise avec les interactions en face à face et capable de rester concentré malgré les contraintes du terrain. Un esprit d’initiative et une volonté de progresser seront également des critères de sélection. Ce poste offre une excellente opportunité pour développer votre expertise dans un secteur en pleine évolution.

Le poste de enquêteur satisfaction client vous propose un salaire compétitif adapté à votre niveau d’expérience, ainsi qu’une organisation de travail flexible. Vous bénéficierez d’un environnement de travail serein, avec des horaires adaptés à votre emploi du temps. La rémunération inclut des avantages sociaux et des perspectives de développement professionnel. En rejoignant Field & Solutions, vous participez à des projets variés et impactants, qui vous permettront d’acquérir des compétences précieuses. Cette opportunité vous permet de contribuer à l’amélioration de l’expérience client, tout en construisant une carrière dans un secteur en constante croissance.