Enquêteur Satisfaction Client - CDD 1 jour Eure

FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société d’enquêtes et de sondages renommée, spécialisée dans l’évaluation de l’expérience client. Nous recherchons des individus curieux, discrets et observateurs pour intégrer notre base d’enquêteurs terrain et contribuer à l’amélioration de la qualité de service des marques. Située dans le 27 (Eure), notre équipe travaille en collaboration avec des enseignes de supermarchés, des centres commerciaux et des lieux d’usage quotidien. Le contrat proposé est un CDD de 1 jour, ouvert à des profils débutants, qui souhaitent développer des compétences en terrain et contribuer à des projets concrets. La mission se déroule dans un cadre dynamique, où chaque contribution a une réelle impact sur l’optimisation de l’expérience client.

En tant qu’enquêteur satisfaction client, vous effectuerez des questionnaires de satisfaction auprès des usagers de lieux variés : supermarchés, magasins, centres commerciaux ou encore espaces urbains. Votre rôle consiste à recueillir des informations précises, à observer les comportements et à identifier les points de friction pour les marques. Vous pourrez également participer à des audits de lieux, ce qui vous permettra d’analyser des environnements en profondeur. Le travail se déroule en extérieur, souvent en équipe, et nécessite une grande rigueur pour garantir la fiabilité des données. Votre sens aigu de l’observation et votre capacité à rester discret seront des atouts majeurs pour réussir cette mission.

Nous recherchons des profils dynamiques, motivés par l’idée de contribuer à des projets d’envergure. Une expérience minimale dans le domaine de l’enquête ou de la satisfaction client est un atout, mais pas une obligation. La priorité est de posséder un sens affûté pour les détails, une écoute active et une capacité à s’adapter à des situations variées. Vos qualités de communication, votre sens de l’organisation et votre disponibilité seront des éléments clés pour assurer la qualité de vos interventions. Le poste s’adresse à des personnes souhaitant développer des compétences en terrain, tout en participant à des projets impactants pour le secteur des études de marché.

Le poste offre un salaire compétitif, en accord avec les conditions de travail flexibles et le cadre d’intervention dynamique. Vous bénéficierez d’un suivi personnalisé par nos équipes et d’un environnement de travail collaboratif. En rejoignant Field & Solutions, vous participez à des projets qui influencent directement la satisfaction client et l’amélioration des services. Les perspectives de progression sont nombreuses, notamment grâce à l’expérience acquise et aux compétences développées. Nous valorisons la diversité des profils et encourageons les candidats à apporter leur vision unique pour enrichir nos missions. Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de l’expérience client !