Enquêteur Satisfaction Client CDD 1 jour Deux-Sèvres

FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société d'enquêtes et de sondages renommée, spécialisée dans l'évaluation de l'expérience client. Notre mission est de contribuer à l'amélioration continue des services proposés par des marques reconnues, en combinant rigueur, curiosité et discrétion. Nous recherchons des individus passionnés par l'analyse des comportements et des besoins des usagers, capables de s'adapter à des environnements variés tout en restant précis et observateur. Ce poste d'enquêteur terrain satisfaction client offre une opportunité unique de participer à des projets concrets et de développer des compétences en collecte de données qualitative et quantitative.

En tant qu'enquêteur satisfaction client, vos missions principales consistent à réaliser des questionnaires auprès de clients dans des lieux tels que supermarchés, magasins, centres commerciaux ou directement en ville. Vous interagirez avec des usagers pour recueillir des informations précises sur leur expérience, leur satisfaction et leurs attentes. En tant qu'auditeur, vous serez également amené à évaluer différents types de lieux en fonction des critères définis par l'entreprise. Cette mission exige une grande attention aux détails, une écoute active et la capacité à rester neutre et professionnel, même dans des situations complexes.

Nous recherchons des profils motivés, curieux et dotés d'une sensibilité aiguë aux besoins des clients. Une expérience minimale est appréciée, mais pas obligatoire, car nous valorisons la capacité à apprendre et à s'adapter rapidement. Des qualités comme la discrétion, la patience et la rigueur sont essentielles pour garantir la qualité des données recueillies. Vous devez être à l'aise avec les interactions humaines et capable de travailler en autonomie, tout en respectant les délais et les objectifs fixés. Votre engagement et votre professionnalisme seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Ce contrat à durée déterminée offre une flexibilité idéale pour des profils débutants ou en transition professionnelle. Vous bénéficierez d'un salaire compétitif, adapté au volume de travail, ainsi que de conditions de travail favorables, avec une organisation claire et des équipes collaboratives. L'opportunité de travailler avec des marques de premier plan et d'acquérir des compétences en recherche d'opinions vous permettra d'élargir votre expérience professionnelle. En rejoignant Field & Solutions, vous participez à des projets impactants et contribuez à l'amélioration de l'expérience client, tout en développant des compétences précieuses pour votre carrière.