Enquêteur Satisfaction Client (H/F) - FIELD & SOLUTIONS - Cantal (CDD)

FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société d'enquêtes et de sondages renommée, spécialisée dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des individus curieux, discrets et observateurs pour intégrer notre base d'enquêteurs terrain et nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Vous avez un sens affûté pour les détails et un sens aigu de l'observation ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous. En tant qu'enquêteur terrain, vous participerez à des missions variées dans des environnements dynamiques, tout en contribuant à des projets qui impactent directement la satisfaction client.

Votre mission principale consiste à réaliser des questionnaires de satisfaction auprès de clients de supermarchés, magasins, centres commerciaux ou usagers en ville. Vous aurez également la possibilité d'auditer différents types de lieux, en analysant les interactions et en recueillant des données précises. Ces missions sont essentielles pour identifier les points forts et les axes d'amélioration des services proposés. Votre rôle s'inscrit dans une démarche collective visant à optimiser l'expérience client et à renforcer la confiance des consommateurs envers les marques.

Nous recherchons des profils curieux, disponibles et dotés d'une forte capacité d'écoute. Même si vous êtes débutant, votre motivation et votre volonté d'apprendre seront des atouts majeurs. Vous devez être à l'aise avec la communication et capable de rester discret lors des interventions. Une attention rigoureuse aux détails et une capacité d'adaptation aux environnements variés sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. Votre énergie et votre rigueur seront valorisées au quotidien.

Ce poste vous offre un salaire compétitif ainsi qu'une flexibilité horaire adaptée à vos disponibilités. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique, où chaque contribution compte et où les opportunités de développement professionnel sont nombreuses. En rejoignant Field & Solutions, vous intégrez une entreprise reconnue pour sa rigueur et son engagement envers la satisfaction client. Cette expérience vous permettra de construire un parcours professionnel enrichissant, tout en travaillant en collaboration avec des marques de premier plan.