Enquêteur Terrain Automobile Dordogne CDD Débutant

Vous aimez l’automobile, avez le sens du détail et un œil d’aigle pour l’observation ? Cette mission est faite pour vous ! FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l’évaluation de l’expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l’amélioration de leur qualité de service. En tant qu’enquêteur terrain, vous rejoignez une équipe dynamique qui valorise votre contribution à la satisfaction des clients. Chaque jour, vous participerez à des missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités, dans un secteur en pleine évolution comme le secteur automobile. Votre rôle est essentiel pour aider les marques à comprendre les attentes et les besoins de leurs clients.

En tant qu’enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles afin d’évaluer l’accueil, le conseil et la qualité du service. Votre mission consiste à glisser dans la peau d’un client, observer chaque étape de votre visite, puis partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Cette approche immersive permet de mesurer l’efficacité des équipes et d’identifier les points à améliorer. Vous travaillerez en autonomie, mais vous bénéficierez d’un suivi régulier pour garantir la cohérence des résultats. Votre attention aux détails et votre capacité à rester discret seront des atouts majeurs pour réussir cette mission.

Nous recherchons des profils compétents et motivés, même si vous êtes débutant. Une expérience dans le secteur de l’automobile ou dans les enquêtes n’est pas obligatoire, mais une sensibilité à l’observation et un esprit curieux sont des qualités indispensables. Vous devez être à l’aise avec les outils numériques et capable de fournir des retours précis. Un esprit d’initiative et une bonne capacité d’adaptation vous permettront de s’imposer dans ce poste. Nous valorisons votre contribution et vous offrons un cadre de travail collaboratif et stimulant, où chaque mission a un impact concret sur les marques partenaires.

Les avantages de ce poste incluent des missions flexibles, adaptées à votre emploi du temps, ainsi qu’un salaire compétitif en fonction de votre expérience. Vous bénéficierez de conditions de travail favorables, avec un suivi personnalisé pour vous accompagner dans vos missions. En rejoignant Field & Solutions, vous participez à des projets variés et impactants, dans un secteur en constante évolution. Cette opportunité vous permet de développer des compétences en recherche d’information et en analyse, tout en travaillant dans un environnement professionnel et dynamique. Postulez dès maintenant pour devenir un acteur clé dans l’amélioration de l’expérience client !