Enquêteur client mystère - Reims (CDD 1 jour) - 12€/h

QUALISENS, entreprise spécialisée dans les études de marché et sondages, propose une opportunité unique pour des enquêteurs clients à Reims. Dans le cadre d’un contrat CDD de 1 jour, vous rejoindrez une équipe dynamique en tant que cliente mystère dans un secteur d’activité en constante évolution. Cette mission, à la fois utile et ludique, vous permettra de contribuer à l’amélioration de la qualité des services tout en découvrant un environnement professionnel stimulant. L’entreprise valorise les profils débutants et cherche à élargir son réseau de collaborateurs passionnés par l’innovation et l’engagement.

En tant que cliente mystère, vos missions principales consistent à effectuer une visite d’observation dans une concession automobile. Vous serez amené(e) à évaluer la qualité du service client, les interactions avec les employés, et les aspects logistiques de l’expérience client. À la fin de votre visite, vous devrez répondre à un questionnaire détaillé qui permettra d’identifier des axes d’amélioration. Cette approche méthodique vous offre une vision claire de la situation, tout en vous permettant de mettre en pratique vos compétences d’observation et d’analyse.

Le profil recherché privilégie la rigueur, l’esprit critique et une volonté d’apprentissage. Débutant accepté, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé pour vous familiariser avec les outils et les attentes du poste. Une grande capacité d’adaptation et une attention aux détails sont essentielles pour réussir cette mission. L’entreprise valorise également la curiosité et le sens de l’écoute, des qualités qui vous permettront de collecter des informations pertinentes et de contribuer à l’excellence des services proposés.

Ce poste offre un salaire horaire de 12,02 euros sur une journée de travail, avec une flexibilité dans les horaires. Vous profiterez d’un environnement de travail collaboratif et d’une expérience professionnelle enrichissante, même en tant que collaborateur CDD. L’opportunité de participer à des projets variés et de développer des compétences en recherche d’opinions vous permettra d’acquérir des perspectives utiles pour votre parcours professionnel. Si vous souhaitez concilier engagement et épanouissement, cette mission est faite pour vous.