Conseiller téléphonique RANDSTAD Cergy - Intérim 2000€ Débutant Accepté

Vous avez envie de rejoindre un environnement dynamique et en pleine croissance ? RANDSTAD, leader des solutions de recrutement temporaire, recherche un conseiller téléphonique (F/H) à Cergy (95). Dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, vous serez au cœur d’un projet qui allie professionnalisme et bienveillance. Votre rôle sera essentiel pour accompagner les épargnants dans la gestion de leurs dispositifs, en garantissant une assistance fluide et pédagogique. L’entreprise valorise votre capacité à communiquer avec clarté et à comprendre les besoins de chaque client, tout en respectant les normes de qualité exigées. Ce poste s’inscrit dans une démarche d’innovation et de service, où chaque interaction compte.

En tant que conseiller téléphonique, vos missions seront variées et exigeantes. Vous accueillerez les appels des épargnants avec réactivité, en identifiant leurs besoins et en orientant les interlocuteurs vers les solutions adaptées. Vous maîtriserez les spécificités des dispositifs d’épargne salariale, comme les PEE, PERCO ou les déblocages, tout en répondant aux questions liées à la fiscalité. Le suivi rigoureux des demandes dans l’outil CRM sera un pilier de votre quotidien, afin d’assurer une traçabilité fiable et une réponse personnalisée. Votre attention aux détails et votre capacité à rester calme face aux imprévus seront des atouts majeurs pour garantir la satisfaction client.

Nous recherchons un profil motivé, capable d’apporter un service de qualité à distance. Débutant accepté, vous bénéficierez d’une formation complète pour maîtriser les outils et les processus. Une bonne aisance relationnelle et une capacité à s’adapter aux attentes des clients sont indispensables. Vous devez également être à l’aise avec les outils de gestion et posséder une écoute active pour comprendre les attentes de chaque appelant. La rigueur, la ponctualité et la polyvalence seront des qualités clés pour réussir dans ce poste. Votre engagement et votre professionnalisme feront la différence.

Le poste vous offre un salaire mensuel de 2049,00 € sur 12 mois, pour un horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi. Vous bénéficierez d’une ambiance de travail dynamique, d’un cadre structuré et d’une équipe professionnelle. La flexibilité des horaires et l’opportunité de développer vos compétences dans un secteur en constante évolution feront de ce poste une expérience enrichissante. En rejoignant RANDSTAD, vous participez à un projet qui allie solidité et innovation, tout en profitant d’une perspective de progression à long terme.