Conseiller de proximité H/F - CDD 6 mois à Châteaubriant

Châteaubriant44Il y a 19 semaines
CDD Candidats actifs
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3 candidats intéressés
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Informations clés

Localisation
Châteaubriant
Loire-Atlantique (44)
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Type de contrat
CDD
Publication
Il y a 19 semaines
Expérience
1 An(s)

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

Rejoignez une équipe dynamique au cœur d’un projet d’accompagnement des locataires dans le secteur de la location de logements. L’Office Public de l’Habitat de Loire-Atlantique, basé à Châteaubriant (44), recherche un conseiller de proximité (H/F) pour un contrat à durée déterminée de 6 mois. Vous serez rattaché(e) à la responsable de la proximité et deviendrez l’interlocuteur privilégié des locataires sur un périmètre défini. Votre rôle consiste à traiter les réclamations, à garantir la sécurité et la qualité des logements attribués, et à gérer les troubles de voisinage. Ce poste offre une opportunité de contribuer à l’attractivité du patrimoine immobilier tout en répondant aux besoins des habitants.

Vos missions principales incluent la réalisation des états des lieux d’entrée et de sortie des locataires, ainsi que des visites-conseils et des visites de courtoisie. Vous assurerez le suivi des remises en état des logements et contrôlerez les prestations des entreprises intervenantes. Vous traiterez également les réclamations techniques et assurerez la maintenance des logements pour garantir leur bon état. Votre engagement sera essentiel pour résoudre les problèmes des locataires et maintenir une relation de confiance. Vous participerez activement à la gestion des troubles de voisinage, en collaborant avec les services compétents pour trouver des solutions efficaces.

Le profil recherché correspond à un(e) professionnel(le) doté(e) d’une expérience d’au moins 1 an dans un secteur similaire, notamment dans la gestion de logements ou la relation client. Des compétences relationnelles et une capacité à gérer des situations complexes seront des atouts majeurs. Vous devez maîtriser les outils de gestion et avoir une forte rigueur dans la prise en charge des dossiers. La disponibilité et l’adaptabilité sont des qualités indispensables pour répondre aux besoins variés des locataires. Une énergie et une volonté d’apprendre seront également valorisées.

Le poste propose un salaire compétitif en accord avec l’expérience et les compétences du candidat. Vous bénéficierez d’un environnement de travail dynamique, en pleine croissance, avec des perspectives de développement professionnel. L’Office Public de l’Habitat valorise la diversité et l’engagement des collaborateurs, en offrant des conditions de travail saines et des horaires adaptés. Cette opportunité vous permettra de contribuer à des projets d’envergure tout en développant vos compétences dans un secteur clé de la société. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe motivée et impactante !

Compétences et qualifications requises

✓ Droits et obligations du locataire
✓ Gestion de logements sociaux
✓ Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
✓ Analyser une demande de location
✓ Gérer des réclamations et litiges
✓ Gérer un planning de vacances de logements
✓ Réaliser un état des lieux
✓ Utiliser les outils numériques

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : inrecruitingfr.intervieweb.it
Contenu original publié par inrecruitingfr.intervieweb.it
Rattaché(e) à la responsable de la proximité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires sur un périmètre défini en prenant en charge et traitant leurs réclamations et demandes. Vous garantissez également le maintien en bon état, la sécurité et l'attractivité du patrimoine attribué. Enfin, vous assurez la gestion des troubles de voisinage sur votre périmètre.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie des locataires et effectuer les visites-conseils et les visites de courtoisie,
Assurer le traitement et le suivi des remises en état des logements pour la relocation : suivre et contrôler les prestations réalisées par les entreprises,
Assurer le traitement et le suivi des réclamations techniques des locataires : suivre et contrôler les prestations réalisées par les entreprises,
Assurer les relances mensuelles nécessaires au paiement du loyer courant afin de prévenir les impayés de loyers,
Assurer une veille technique et être force de proposition dans l'amélioration du patrimoine,
Faire respecter les règles de vie en collectivité et intervenir dans la gestion des troubles de voisinage :
Informer les locataires sur leur situation, leurs droits et leurs devoirs ;
Mettre en œuvre les actions garantissant la tranquillité et la sécurité des locataires ainsi que des animations collectives favorisant le lien social ;
Mener des actions de médiation ;
Développer et entretenir un réseau de partenariat concourant au développement du lien social et à la résolution de problématiques ;

Profil
Ce poste nécessite le sens de l'écoute et du service client ainsi qu'une bonne maîtrise de soi, de l'objectivité et de la distanciation face aux situations dans les relations directes avec les locataires. Il implique des bonnes capacités relationnelles dans les contacts réguliers avec les collectivités locales et partenaires sociaux ainsi que des connaissances en gestion locative.

Ce poste requiert des connaissances en gestion des travaux liés à la relocation, en maintenance patrimoniale et normes de sécurité du bâtiment. Il implique de savoir analyser les pathologies des composants du second œuvre afin de prescrire les travaux adéquats.

L'organisation, la rigueur dans le traitement des dossiers, l'aptitude à travailler en équipe et en transversalité sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

Permis B obligatoire, déplacements réguliers.

Ce poste est à pourvoir à Chateaubriant en CDD de 6 mois

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Conseiller de proximité H/F - CDD 6 mois à Châteaubriant à Châteaubriant ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Conseiller de proximité H/F - CDD 6 mois à Châteaubriant ?

Le salaire pour ce poste de Conseiller de proximité H/F - CDD 6 mois à Châteaubriant sera discuté lors de l'entretien avec L'OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LOIRE AT .

Où se situe ce poste de Conseiller de proximité H/F - CDD 6 mois à Châteaubriant ?

Cette offre d'emploi est située à Châteaubriant (44). Il s'agit d'un poste en présentiel à Châteaubriant.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Conseiller de proximité H/F - CDD 6 mois à Châteaubriant, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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