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2 intéressés

Conseiller retraite (H/F) - CDI - Dammarie-les-Lys - 28K€ - 30K€€

Dammarie-les-Lys7728K€ - 31K€ AnnuelIl y a 7 semaines
CDI Télétravail possible Candidats actifs
Offre vérifiée
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2 candidats intéressés
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Informations clés

Localisation
Dammarie-les-Lys
Seine-et-Marne (77)
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Type de contrat
CDI
Rémunération
28K€ - 31K€ Annuel
Publication
Il y a 7 semaines
Expérience
Débutant accepté

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La CAISSE NATIONALE D'ASSURANCE VIEILLESSE recherche un(e) conseiller/ère retraite pour rejoindre son équipe à Dammarie-les-Lys (77). En tant que membre de l'assurance retraite, vous incarnez la mission de service public au quotidien. Votre rôle est central dans la vie de nos assurés et assurées, en leur offrant un accompagnement personnalisé et des réponses précises à leurs questions. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique de quinze personnes, sous la supervision de deux managers d'agence retraite. Ce poste offre une opportunité de contribuer à un secteur clé de la sécurité sociale, tout en développant votre expertise et votre impact dans un cadre structuré.

Vos missions principales consistent à gérer votre portefeuille d'assurés en autonomie, en analysant leurs droits et en leur proposant des solutions adaptées aux normes en vigueur. Vous assurez la régularisation des comptes, le traitement des dossiers de retraite et la réponse aux demandes d'informations complexes. En tant que relais entre les assurés et l'institution, vous participez activement à la gestion et à l'organisation de l'agence retraite. Votre rôle implique également des échanges réguliers avec les équipes techniques et des collègues, afin de garantir une prise en charge fluide et cohérente. Vous êtes l'interlocuteur privilégié, capable de transformer des informations juridiques en conseils accessibles et utiles.

Le profil recherché correspond à un(e) professionnel(le) débutant ou expérimenté(e) dans le domaine de l'assurance retraite ou de la sécurité sociale. Une formation en gestion de dossiers ou en droit social est un atout, mais l'expérience n'est pas un prérequis strict. Vous devez posséder une capacité d'écoute, une rigueur méthodique et une sensibilité aux enjeux des assurés. La polyvalence et la disponibilité sont des qualités indispensables, ainsi que la volonté de s'adapter aux évolutions réglementaires. L'environnement de travail est collaboratif et valorise l'initiative, ce qui permet d'apporter des solutions innovantes à des problématiques complexes.

Le poste propose un salaire annuel de 28 124 à 30 816 euros sur 14 mois, en accord avec les conventions collectives du secteur. Vous bénéficierez d'une organisation de travail équilibrée, avec des horaires flexibles et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. L'entreprise privilégie la montée en compétence et les perspectives d'évolution à l'intérieur de la structure. Vous serez accompagné(e) par des équipes dévouées et formées, ce qui favorise une progression professionnelle continue. Ce poste est l'occasion de contribuer à un service public essentiel, tout en développant votre expertise dans un cadre stable et stimulant.

Compétences et qualifications requises

✓ Gestion des garanties et des assurances
✓ Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité
✓ Conseiller, accompagner une personne
✓ Identifier, traiter une demande client
✓ Présenter et valoriser un produit ou un service

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : carriere.cnav.fr
Contenu original publié par carriere.cnav.fr
L'Assurance retraite-caisse nationale recrute des conseillères et conseillers retraite. Vous êtes l'interlocuteur privilégié ou l'interlocutrice privilégiée de nos assurées et assurés, et agissez pour notre mission de Service Public. Vous intégrerez une équipe d'environ quinze personnes, sous la responsabilité de deux managers d'agence retraite. Au quotidien, vous gérez en toute autonomie votre portefeuille, analysez les droits des assurés et leur proposez une offre de service dans le respect de la législation en vigueur. Vous jouez un rôle pivot au sein de l'agence retraite en participant activement à sa gestion et son organisation à travers : la régularisation du compte des assurés ; le traitement des dossiers de demande de retraite ; les réponses aux demandes d'informations générales ; le conseil aux assurés ; l'enregistrement de diverses demandes ou informations. Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction : Vous suivez une formation d'environ 10 mois composée d'enseignements théoriques et pratiques en rythme alterné (en agence formation située sur le site de Dionys à Saint Denis et en immersion dans votre agence retraite) portant sur notre culture métier, la législation retraite, la relation de service et nos outils informatiques. Cette formation socle sera complétée d'une période de tenue de poste en agence. Vous bénéficiez d'un management de proximité et de tutorats d'experts et expertes dans le domaine métier lié à la carrière et la retraite.
A noter : vous êtes impérativement disponible à compter de la date de début de la formation soit le 9 mars 2026.
Le métier de conseiller et conseillère retraite permet d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière. Vous avez une expérience avérée en gestion administrative, et portez un intérêt au domaine de la retraite et de la protection sociale ? Vous attachez de l'importance au service client, savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome ? Vous disposez de qualités d'analyse et d'un bon esprit d'équipe ?
Projetez-vous sur le poste en consultant la vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=ZVhhE1tXiD8

Informations complémentaires :
Date de prise de fonction : 9 mars 2026
Lieu des postes à pourvoir : Dammarie les Lys
Lieu de formation et accès : Immeuble Dionys : 264 avenue du Président Wilson, La Plaine Saint-Denis - 93210 Saint-Denis.
Rémunération : Dès le démarrage de la formation : 28 124 € annuel brut versé sur 14 mois. Après la fin de la formation théorique : 28 124 € brut annuel + 1 566 € brut annuel versé sur 13 mois (prime d'accueil) soit un montant annuel brut de 29 691 €. Après la période de tenue de poste : 28 124 € brut annuel + 1566 € brut annuel + 1124 € brut annuel versé sur 14 mois (prime de technicité) soit un montant annuel brut de 30 816 €.

Intégrer la Cnav, c'est aussi bénéficier : d'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et jusqu'à 20 jours de RTT/an ; d'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ; d'un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives ; de titres restaurant à hauteur de 11.52€ ; de la prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transports publics ou location de vélo.
Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès à tout moment =>https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 28K€ - 31K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

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Cette offre d'emploi est située à Dammarie-les-Lys (77). Le télétravail est possible pour ce poste.

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