Conseiller Client Covea Thionville Alternance

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de Thionville, où l’innovation et la proximité client se conjuguent pour répondre aux besoins des particuliers et des entreprises. Covea, leader des assurances, vous propose un poste de conseiller développement relation client en alternance, au sein d’une agence de 6 collaborateurs. Votre rôle sera essentiel pour faire évoluer le portefeuille clients de l’agence GMF de Strasbourg Etoile, en alliant expertise et énergie. Vous serez au cœur de l’expérience client, en conciliant écoute active, réactivité et professionnalisme pour créer une relation durable avec chaque prospect.

Votre quotidien sera rythmé par des missions variées, qui vous permettront de développer votre expertise en relation client. Vous accueillerez en agence ou contacterez les clients via le téléphone, en leur expliquant les avantages des services d’assurances proposés. Vous analyserez leurs besoins, rédigerez des devis personnalisés et répondrez à leurs demandes avec précision. En parallèle, vous participerez activement à la croissance du portefeuille en proposant des contrats adaptés, tout en maintenant une communication claire et bienveillante. Votre capacité à s’adapter aux attentes des clients et à rester motivé face aux défis sera primordiale pour réussir.

Vous incarnez une personnalité orientée service, dotée d’un sens aigu de l’écoute et d’une excellente capacité à négocier. Une expérience en relation client ou dans le domaine des assurances est un atout, mais votre enthousiasme et votre rigueur seront des leviers de réussite. Vous maîtrisez les outils informatiques courants et avez une bonne organisation pour gérer les dossiers en cours. L’alternance vous offre l’opportunité de concilier apprentissage et pratique, tout en développant des compétences transversales. Votre motivation à évoluer dans un environnement stimulant et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs.

En rejoignant Covea, vous bénéficiez d’un salaire compétitif adapté à votre niveau d’études et d’un cadre de travail dynamique, au sein d’une équipe soudée. Des perspectives d’évolution claires vous attendent, en fonction de vos performances et de vos ambitions. Vous profiterez de formations régulières pour perfectionner vos compétences en relation client et en gestion de portefeuille. La flexibilité des horaires, combinée à un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, vous permettra de concilier vos études et votre engagement. Rejoignez une entreprise où chaque collaborateur est valorisé, et où votre contribution aura un impact concret sur la satisfaction client.