Chargé de relation client H/F - ACTUAL PARIS 08 1078 - 93 - Saint-Ouen - Intérim 6 mois

ACTUAL PARIS 08 1078 , une entreprise d’activités des agences de travail temporaire, cherche à recruter un chargé de relation client (H/F) pour un contrat d’intérim de 6 mois à Saint-Ouen-sur-Seine. Située en Île-de-France, notre structure valorise l’engagement et la qualité des relations humaines. Vous rejoindrez une équipe dynamique, au cœur de missions variées, où votre énergie et votre professionnalisme seront au cœur des défis quotidiens. En tant que chargé de relation client, vous serez un lien essentiel entre les partenaires et l’entreprise, en assurant un suivi rigoureux et une réactivité accrue. Ce poste offre une opportunité de développer vos compétences en communication et en gestion de dossiers, dans un cadre collaboratif et stimulant.

Vos missions principales incluront le traitement et le suivi complet des dossiers liés aux partenaires, en garantissant une réponse rapide et une qualité de service irréprochable. Vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants, en apportant une écoute active et une solution adaptée à chaque demande. En parallèle, vous assurerez les opérations administratives nécessaires, tout en veillant à la conformité des actions menées. Vous participerez également à des campagnes d’information sur les dispositifs de transition énergétique, en contribuant à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction des interlocuteurs. Votre rôle sera déterminant pour renforcer la confiance et la cohésion au sein de l’équipe, en mettant en avant votre capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités multiples.

Nous recherchons un profil motivé, disposant d’au moins un an d’expérience dans un poste de relation client ou similaire. Une maîtrise des outils informatiques et une bonne gestion du temps sont des atouts précieux pour réussir dans ce poste. Vous devez avoir un sens aigu du service, une capacité à communiquer clairement et à résoudre des problèmes de manière proactive. La rigueur, la polyvalence et le respect des échéances seront des qualités essentielles pour s’intégrer efficacement dans notre structure. L’entreprise valorise également les compétences en anglais, qui pourront faciliter les échanges avec des partenaires internationaux ou en contexte multiculturel.

Le poste propose un salaire annuel compris entre 21 877 et 25 000 euros, sur 12 mois, en contrat d’intérim à temps plein. Vous bénéficierez d’un horaire régulier, de 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi, avec des conditions de travail saines et un espace de travail bienveillant. L’opportunité de participer à des projets variés, dans un secteur en constante évolution, vous permettra de développer votre carrière tout en restant en contact avec des équipes dynamiques. Avec des perspectives de renouvellement de mission, cette opportunité est un pas important pour évoluer dans le domaine des relations clients et de la gestion administrative.