Chargé de Relation Client H/F – Bonneuil-en-France – Contrat Intérim 1 Mois

MANPOWER Poissy Grands Comptes, filiale de Manpower, est à la recherche d’un Chargé de relation client (H/F) pour intervenir en intérim au sein d’un grand groupe international du transport et de la logistique. Ce client, reconnu pour son savoir-faire dans l'ensemble de la Supply Chain, valorise les talents capables de renforcer la satisfaction client et d’assurer une relation proactive et orientée solutions. Ce poste s’inscrit dans un contexte dynamique et en constante évolution, où l’écoute et la réactivité sont des atouts majeurs.

Au cœur du service relation client, votre rôle consiste à garantir le respect des engagements commerciaux et à participer activement à l’amélioration de l’expérience client. Vous répondrez aux demandes techniques, fournirez des informations précises sur les services proposés et traiterez les réclamations avec professionnalisme. Vous enregistrerez les demandes spécifiques comme les avoirs ou les indemnisations, tout en conseillant les clients pour leurs besoins en solutions logistiques et d’information. Votre objectif est de promouvoir les services de l’entreprise tout en préservant les intérêts de l’organisation.

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une expérience d’au moins 3 ans en tant que chargé de clientèle ou dans un poste similaire. Vous maîtrisez les techniques de conseil, la gestion des réclamations et l’utilisation des outils d’information client. Doté d’un excellent sens du service, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer des situations complexes avec sérénité. Le respect des délais et la polyvalence sont des qualités indispensables pour intégrer ce poste clé.

Le contrat est à pourvoir en intérim pour une durée de 1 mois, à Bonneuil-en-France. Le salaire mensuel brut est de 2236 euros, calculé sur 12 mois, ce qui correspond à un salaire annuel de 26 832 euros. Vous bénéficierez des avantages liés à l’intérim, tels que la sécurité sociale intégrale et l’indemnisation selon la convention. Ce poste offre un cadre structuré, des perspectives de mise en œuvre concrète et une collaboration au sein d’un groupe international en pleine croissance.