Coordinateur Relations Clients H/F - Grenoble - 8 Mois

LHH RECRUITMENT SOLUTIONS, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recherche pour l’un de ses partenaires, entreprise de renommée dans le secteur de l’industrie, un Coordinateur Relations clients en intérim. Située à Grenoble, cette structure valorise l’expertise technique et la réactivité dans un environnement dynamique. En tant que chargé de clientèle, vous rejoindrez une équipe dédiée à la gestion des appels entrants et à la coordination des supports techniques. Ce poste s’inscrit dans un contexte d’optimisation des processus client, où votre rôle sera central pour garantir une réponse rapide et efficace. L’entreprise privilégie les profils motivés par le contact humain et la gestion de projets complexes.

Vos missions principales incluront la réception des appels BtoB et la qualification des demandes des clients. Vous orienterez les appels vers les experts techniques compétents, en veillant à ce que chaque demande soit traitée dans les meilleurs délais. Vous détecterez également les opportunités commerciales émergentes, en établissant des liens solides avec les clients. L’organisation et la priorisation des tâches seront des atouts majeurs, notamment pour gérer un flux d’appels varié. Ce poste exige une écoute active, une clarté dans la communication et une capacité à s’adapter aux attentes des clients.

Le profil recherché correspond à un.e candidat.e possédant 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel ou BtoB. Une maîtrise des outils de gestion des appels et une aisance dans le multilinguisme seront un plus. Les qualités essentielles sont la rigueur, la polyvalence et une forte motivation pour le service client. LHH Recruitment Solutions valorise les profils curieux et souhaitant évoluer dans un environnement collaboratif. L’entreprise propose des conditions de travail équilibrées, avec un équilibre entre autonomie et suivi régulier.

Le contrat d’intérim dure 8 mois et s’inscrit dans un cadre professionnel stable. Vous bénéficierez d’un salaire compétitif conforme aux normes du secteur, ainsi que d’un équilibre entre vie personnelle et professionnelle. L’entreprise encourage l’épanouissement professionnel à travers des perspectives d’évolution à long terme. À Grenoble, vous profiterez d’un cadre de vie idéal, avec des opportunités de développement à chaque étape. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la réussite d’un partenaire de premier plan dans l’industrie.