Chargé de Clientèle et Logistique H/F à Paris chez VIDAL ASSOCIATES

Paris11Il y a 6 semaines
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Paris
Paris (75)
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Type de contrat
CDI
Publication
Il y a 6 semaines

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VIDAL ASSOCIATES accompagne une entreprise familiale reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire dans l'achat, la transformation et la distribution de matières à forte valeur ajoutée. Spécialisée dans le B2B, cette société s'adresse à une clientèle professionnelle exigeante et en recherche constante de solutions sur mesure. Dans un contexte de développement, l’entreprise renforce ses équipes et recherche un Chargé de Clientèle & Logistique (H/F) à Paris, afin de garantir une relation clients de qualité et un suivi logistique irréprochable.

En tant que Chargé de Clientèle & Logistique (H/F), vous serez le point d’entrée privilégié pour les clients, tant sur le plan commercial qu’administratif. Vous accueillerez les visiteurs, répondrez aux demandes par téléphone et par e-mail, tout en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous créerez et gérerez les dossiers clients, tout en assurant un suivi précis des commandes, depuis la validation jusqu’à la livraison. Cette mission exige un équilibre entre réactivité, rigueur et sens du service, pour optimiser la satisfaction client et la fluidité des opérations logistiques.

Nous recherchons une personne passionnée par les relations clients et dotée d’une solide expérience dans un environnement B2B. Une maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels de gestion) et une connaissance du processus logistique sont des atouts indispensables. Le candidat idéal allie courtoisie, esprit d’équipe et autonomie, tout en étant capable de gérer plusieurs tâches dans un rythme soutenu. La polyvalence, la rigueur et l’esprit d’initiative sont des qualités qui vous permettront d’excellemment réussir dans ce rôle.

Ce poste à Paris vous offre des conditions de travail attractives, dans un cadre dynamique et bienveillant. Vous bénéficierez d’un contrat à temps plein et d’un salaire évolutif en fonction de votre expérience. Intégré(e) à une équipe soudée, vous serez épaulé(e) dans votre montée en compétence et pourrez accéder à des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise en croissance. Rejoindre VIDAL ASSOCIATES, c’est s’engager dans une aventure humaine et professionnelle enrichissante.

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Source : hr-cdn.carriere.fcms.io
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Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans l'achat, la transformation et la distribution et de produits à forte valeur ajoutée, s'adressant à une clientèle professionnelle exigeante. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e)

Chargé de Clientèle & Logistique (H/F)
Poste basé à Paris (75)

Véritable interface entre les clients, l'agence et les fonctions support, vous assurez à la fois l'accueil et le conseil client, la gestion administrative des ventes, ainsi que le suivi logistique et technique des opérations quotidiennes.

Vos principales missions : Accueillir et conseiller les clients (comptoir et téléphone), Identifier les besoins, proposer les produits et services adaptés, Créer et gérer les comptes clients dans les outils internes, Gérer les réclamations et litiges en lien avec le Responsable d'agence.  Enregistrer et suivre les commandes clients et les ordres d'achat / vente, Préparer, expédier et facturer les commandes dans le respect des procédures, Gérer les flux de marchandises, approvisionnements et transferts, Assurer le suivi des stocks, inventaires et contrôles, Participer à la gestion du risque client et au suivi administratif de l'agence.  Réaliser les contrôles et tests produits selon les procédures internes, Effectuer les opérations de transformation, découpe et préparation, Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de traçabilité.

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