Assistante technique support client CDI Douvrin salaire 2000-2500€

À AQUILA’RH, nous recherchons un assitant technique et support clients (H/F) passionné par le contact client et l’aspect technique. Située à Douvrin (62), notre entreprise, spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, offre un cadre de travail dynamique et collaboratif. Vous serez intégré(e) à un service clé, en charge de la gestion des demandes clients et de la coordination avec la production. Ce poste, en CDI, vous permettra de contribuer activement à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences techniques et relationnelles.

En tant qu’assitant technique et support clients, vos missions couvrent plusieurs axes. Vous analyserez les demandes clients pour préparer des offres de prix adaptées, en veillant à respecter les exigences techniques et de qualité. Vous prodiguerez un support technique précis et rapide, en apportant des solutions pertinentes. Par ailleurs, vous gérerez les nomenclatures et gammes opératoires, tout en traitant les dérogations produits et les problèmes de fabrication. Votre rôle inclut également l’organisation de la réalisation de pièces de dépannage, garantissant ainsi la continuité des services clients.

Nous recherchons un profil motivé(e) avec au moins un an d’expérience dans un poste similaire. Une solide maîtrise des outils informatiques et une bonne connaissance des processus techniques seront un atout. Vous devez posséder un esprit méthodique, une écoute active et une capacité à résoudre des problèmes en autonomie. Une qualité relationnelle est essentielle pour établir des relations de confiance avec les clients et les équipes. Votre engagement et votre rigueur seront les piliers de votre réussite au sein de notre équipe.

Notre offre inclut un salaire mensuel de 2000,00 à 2500,00 euros, sur 12 mois, ainsi qu’un environnement de travail bienveillant et stimulant. Vous bénéficierez de conditions de travail flexibles et d’une évolution professionnelle claire. En rejoignant AQUILA’RH, vous serez au cœur d’un secteur en constante évolution, avec des perspectives d’impact concret. Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe dynamique, dédiée à la satisfaction des clients et à l’excellence technique.