Assistant ADV CDI Niort - Salaire 25K€ - 27K€ - Télévente Agence Temp

IZIWORK, entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un(e) Assistant(e) ADV (h/f) pour un poste en CDI au sein de l’un de nos clients actifs dans le secteur agroalimentaire. Située à Niort (79), cette opportunité s’inscrit dans un environnement dynamique où l’innovation et le service client prennent une place centrale. Vous serez intégré(e) à une équipe motivée, en pleine croissance, et vous bénéficierez d’un cadre de travail collaboratif et bienveillant. Cette mission vous permettra de développer vos compétences en télévente tout en contribuant activement au succès de l’entreprise.

Vos missions principales consistent à gérer les appels entrants et sortants pour la prise de commandes clients, tout en proposant des opérations commerciales et des promotions adaptées. Vous accompagnerez les clients tout au long du processus, de la commande jusqu’à la livraison, en assurant un suivi rigoureux et personnalisé. Vous développerez également le chiffre d’affaires via des appels téléphoniques ciblés auprès d’un portefeuille de clients professionnels. En tant qu’interface entre les équipes terrain, logistique et facturation, vous garantirez une communication fluide et une coordination efficace. Votre contribution au suivi des centrales et à la mise à jour des données clients dans l’outil de gestion sera primordiale pour le bon fonctionnement de l’activité.

Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant une expérience de 2 ans minimum dans un environnement de télévente ou de service client. Une maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion, est indispensable. Des compétences relationnelles fortes, une capacité à la négociation et une rigueur dans le suivi des dossiers sont des atouts majeurs. Une forte motivation, une proactivité et une bonne écoute feront la différence. Vous devez être à l’aise avec la gestion du stress et capable de travailler en autonomie tout en restant disponible pour les besoins de l’équipe. Votre engagement envers la satisfaction client et votre esprit d’initiative seront des éléments clés pour votre réussite.

Le poste offre un salaire annuel compétitif compris entre 25 000 et 27 000 euros brut sur 12 mois, avec des conditions de travail adaptées à un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous bénéficierez d’un environnement de travail en pleine croissance, avec des perspectives de développement professionnel et des opportunités d’évolution. L’entreprise valorise la diversité et encourage l’innovation, en s’appuyant sur des équipes dynamiques et engagées. Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre contribution sera reconnue et valorisée.