Agent Réservation CDD 1900€ Saint-Lyphard

ELLERH-EXPERT, entreprise spécialisée dans la mise à disposition de ressources humaines, cherche à renforcer son équipe pour la saison estivale. Située à Saint-Lyphard en Loire-Atlantique, nous proposons un contrat à durée déterminée (CDD) d'une durée de 7 mois. Cette opportunité s'inscrit dans un contexte de forte activité et de développement, où l'agent de réservation jouera un rôle clé dans l'accompagnement des clients. Vous serez en charge de la gestion des réservations, qu'elles soient réalisées par téléphone, email, internet ou courrier, en respectant les procédures internes. Votre rôle contribuera directement à la satisfaction client et à la réputation de l'entreprise.

En tant qu'agent de réservation, vos missions principales incluront la gestion des demandes clients, la réponse aux interrogations et la proposition d'offres adaptées. Vous devrez identifier rapidement les besoins de chaque client pour proposer des solutions pertinentes, tout en maintenant un accueil personnalisé. Votre professionnalisme et votre disponibilité seront des atouts majeurs pour véhiculer l'image de l'entreprise. Vous serez également en charge de la prospection client, en utilisant un argumentaire adapté à chaque situation. Cette position exige une attention particulière aux détails, une rigueur dans la gestion des dossiers et une capacité à gérer des tâches simultanées sans compromettre la qualité du service.

Nous recherchons un profil dynamique, autonome et organisé, capable de travailler en équipe tout en gérant son temps de manière efficace. Une expérience professionnelle d'au moins un an dans un poste similaire est requise, idéalement dans le secteur de la réservation ou de la relation client. Une excellente maîtrise du relationnel est indispensable, ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et posséder une bonne connaissance des procédures de réservation. Votre capacité à s'adapter aux contraintes du poste et à rester calme face aux imprévus sera un atout précieux.

Le poste offre un salaire mensuel de 1900 à 2000 euros sur 12 mois, dans un environnement de travail dynamique et bienveillant. Vous bénéficierez d'une organisation claire, d'une équipe professionnelle et d'une ambiance de travail stimulante. En tant qu'agent de réservation, vous serez en mesure de développer vos compétences en communication et en gestion de projet, tout en profitant d'une certaine autonomie dans vos missions. Cette opportunité représente un excellent moyen de progresser dans le domaine du service client et d'acquérir des expériences variées. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et innovante.