Agent de recouvrement en intérim à Rouen avec Randstad

RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE, leader mondial dans le domaine du travail temporaire, recherche un(e) Agent de recouvrement (F/H) pour un chantier en contrat d’intérim à Rouen (76). Acteur engagé dans la transition socio-économique, le groupe s’investit dans des missions variées et structurantes, tout en accompagnant ses collaborateurs dans leur développement professionnel. Dans le cadre de l’activité Encaissement et Recouvrement Amiable, vous rejoignez une structure reconnue pour son expertise et son exigence dans le respect des engagements financiers.

Vos missions s’articulent autour du suivi des dossiers de locataires ayant pris des engagements de paiement. Vous assurez le suivi des plans d’apurement et des engagements de régularisation, tout en veillant au respect des délais. Pour cela, vous effectuez des relances par téléphone, mail ou courrier, selon les modalités les plus adaptées. Votre rôle est également de coordonner les échanges avec les équipes de terrain et de transmettre les dossiers à des services spécialisés en cas d’échec ou d’absence de contact, afin d’orienter les locataires vers des solutions sociales ou juridiques.

Pour postuler, vous devez justifier de 2 ans d’expérience dans le recouvrement amiable ou dans un domaine proche. Une bonne maîtrise des outils informatiques, un esprit d’analyse et un réel sens de la communication sont indispensables. Doté(e) d’une grande rigueur et d’un tempérament relationnel, vous savez gérer les situations délicates avec professionnalisme. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à respecter les procédures légales et administratives liées au recouvrement.

Le poste est proposé en contrat d’intérim de 14 jours, avec une rémunération horaire de 12,31 € brut, répartis sur 12 mois. Vous bénéficiez du cadre d’une entreprise qui valorise l’épanouissement de ses collaborateurs, et qui offre des perspectives d’évolution dans un secteur en croissance. Poste basé à Rouen, dans un environnement bienveillant et dynamique.