Alternant(e) Secrétariat Accueil - MECS Marseille

ASSOCIATION AIDE JEUNES TRAVAILLEURS

MARSEILLE13Il y a 4 semaines

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18 candidats intéressés

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Localisation

MARSEILLE

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Type de contrat

CDD

Publication

Il y a 4 semaines

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Entreprise

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Rejoignez l'équipe dynamique de l'ASSOCIATION AIDE JEUNES TRAVAILLEURS (AAJT) en tant qu'Agent(e) d'accueil secrétariat en alternance au sein de notre MECS Escale St Charles, à Marseille. Notre association, engagée dans l'accueil et l'accompagnement de jeunes Mineurs Non Accompagnés, vous offre l'opportunité de participer activement à notre mission de prise en charge et d'insertion de ces jeunes en difficulté.

En tant qu'Agent(e) d'accueil secrétariat, vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) entre les jeunes, leurs familles et les partenaires de l Establissement. Vos missions principales seront la gestion de l'accueil physique et téléphonique, la prise de rendez-vous et l'organisation du planning des professionnels. Vous serez également chargé(e) de l'encaissement des diverses facturations et de l'archivage des dossiers. Votre rôle sera crucial dans l'harmonisation du fonctionnement de notre service et vous participerez activement à la qualité de l'accueil et de l'accompagnement proposé aux jeunes.

Nous recherchons une personne dotée d'un excellent relationnel, capable de gérer les situations de stress et d'urgence avec professionnalisme et discrétion. Vous devrez également faire preuve de rigueur et d'organisation pour répondre aux demandes variées et souvent pressantes de nos partenaires et des jeunes accueillis. Une expérienceprevious en secrétariat et/ou en accueil serait un plus, mais nous sommes également ouverts aux candidats débutants et motivés.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, au sein d'une structure à taille humaine. Vous intégrerez une équipe soudée et bienveillante, engagée dans une cause sociale importante. Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer votre alternance dans un cadre professionnel enrichissant, qui vous permettra de développer vos compétences et de vous insérer durablement sur le marché du travail. Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle humaine et valorisante, tout en participant activement à l'avenir de nos jeunes !

Compétences et qualifications requises

✓ Accueillir, orienter, renseigner un public

✓ Assurer un accueil téléphonique

✓ Identifier, traiter une demande client

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : aajt.recruitee.com

Contenu original publié par aajt.recruitee.com

Dans le cadre d'un conventionnement avec les services d'aide sociale à l'enfance du Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône, la MECS Escale St Charles de l'AAJT a pour mission d'accueillir 114 jeunes Mineurs Non Accompagnés de 15 à 21 ans. L'accompagnement proposé est pluridisciplinaire et veille à assurer l'épanouissement du jeune confié, mais également son insertion professionnelle et son accès aux droits. Ce service de la MECS propose un hébergement collectif et diffus dans le 3ème arrondissement de Marseille et se compose de deux parties, le socle "premier accueil" et le socle "autonomie".
L'AAJT recrute un(e) Un(e) Agent(e) d'accueil secrétariat placé(e) sous la responsabilité de l'assistante de gestion en liens fonctionnels avec les travailleurs sociaux de l'établissement.

Missions :
Accueil, information et orientation des personnes en tenant compte des spécificités du public accompagné en protection de l'enfance
Gestion du courrier entrant et sortant : réception, tri, enregistrement, affranchissement et distribution
Traitement, rédaction et mise en forme de documents administratifs et courriers
Rédaction de comptes rendus de réunions et diffusion aux interlocuteurs concernés
Envoi de courriels (internes et externes), nécessitant de bonnes capacités rédactionnelles
Lien administratif avec les services du département et les partenaires institutionnels
Suivi et gestion de commandes diverses
Classement, archivage et numérisation des documents dans le respect des règles de confidentialité
Appui administratif aux équipes éducatives et à la direction
Réalisation de tâches administratives diverses en fonction des besoins du service

Compétences / Qualités :
Sens de l'accueil,
Goût pour l'interculturel,
Capacités éducatives,
Dynamisme,
Esprit d'initiative,
Capacités relationnelles et rédactionnelles,
Candidat en alternance en voie de formation secrétariat ou administration,
Alternance possible pour 1 an.

Informations complémentaires :
Rémunération : selon la Convention 66 / Salaire minimum conventionnel
CSE œuvres sociales : tickets cinéma, carte cadeau culture, chèques (noël, vacances)
Prise en charge du transport à 50%
Mutuelle de base gratuite et prévoyance proposée
Congés trimestriels (en plus des congés annuels)
Un jour offert pour les fêtes de fin d'année
Cafétéria mise à disposition

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