Téléconseiller (h/f) - Adecco - Saint-Grégoire - 12.68€/h - Intérim 3 mois - Assurance

ADECCO Rennes Tertiaire, leader dans le domaine de l’agence de travail temporaire, recherche pour le compte de l’un de ses clients dans le secteur de l’assurance, un(e) Téléconseiller (H/F) à pourvoir en intérim à Saint-Grégoire. Cette mission, d’une durée initiale de 3 mois, s’inscrit dans un contexte d’activité en progression et offre des perspectives de renouvellement. Vous serez intégré(e) au sein d’un environnement dynamique, orienté service client et gestion de sinistres.

En tant que Téléconseiller (H/F), vos missions principales consistent à répondre aux appels entrants de niveau 1 liés à la gestion de sinistres. Vous serez en charge de traiter les demandes clients en respectant les procédures définies, tout en assurant une écoute active et une communication claire. Votre capacité à gérer plusieurs appels en simultané dans un rythme soutenu est essentielle pour garantir un bon service client.

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec une expérience d’au moins 6 mois en tant que téléconseiller dans un centre d’appels, idéalement dans le domaine de l’assurance ou du service client. Vous devez démontrer une aisance relationnelle et une écoute active, ainsi qu’une maîtrise de la langue française à l’oral. La capacité à rester calme dans des situations stressantes est un atout majeur dans ce type de poste.

Ce poste à Saint-Grégoire est à temps plein, du lundi au vendredi, avec un volume horaire de 35 heures hebdomadaires. La rémunération est fixée à 12,68 € brut de l’heure, sur 12 mois, avec un complément de ticket restaurant offert. Ce contrat en intérim renouvelable offre des perspectives attractives pour ceux souhaitant évoluer dans le domaine du service client. Rejoindre l’équipe signifie s’intégrer dans un cadre structuré, tout en bénéficiant d’un suivi personnalisé et des opportunités de long terme.