Téléconseiller H/F - Rennes - Intérim 3 mois - PROMAN

La société PROMAN, leader dans le secteur des agences de travail temporaire, recherche actuellement un Téléconseiller (H/F) à Rennes (35). Dans le cadre d’un contrat d’intérim de trois mois, vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d’un client spécialisé dans la distribution d’énergie. Ce poste offre une opportunité de s’insérer rapidement dans un environnement professionnel stimulant, tout en contribuant à des missions essentielles pour le bon fonctionnement d’un secteur en pleine évolution. L’agence valorise la diversité et l’inclusion, et ouvre ses postes à toutes les profils, y compris les personnes en situation de handicap.

Vos principales missions consistent à assurer un accueil téléphonique professionnel et à gérer les demandes des clients dans le cadre des raccordements électriques. Vous serez en charge de traiter les appels, d’identifier les besoins des utilisateurs et de transmettre les informations nécessaires à l’équipe technique. Une partie de vos tâches inclut également l’enregistrement des demandes dans une base de données, ce qui exige une rigueur et une attention aux détails. La période de formation interne vous permettra de maîtriser les outils et les processus spécifiques à ce poste, garantissant ainsi une prise en charge optimale des clients.

Le profil recherché correspond à un individu doté d’une aisance naturelle en téléphonie et d’un sens aigu de la communication. Vous devez être capable de convaincre votre interlocuteur tout en restant poli et diplomate, des qualités essentielles pour exercer ce métier. Une expérience minimale de 1 an dans un poste similaire est souhaitable, mais la formation interne vous permettra de développer vos compétences. Vous devez également appliquer rigoureusement les règles de sécurité, un point crucial pour garantir la pérennité de vos missions. La capacité à travailler en équipe et à gérer le stress est un atout précieux.

Le poste vous propose un salaire horaire de 12,02 euros brut sur 12 mois, avec une rémunération compétitive et des conditions de travail adaptées. Vous bénéficierez d’un horaire flexible, en accord avec les besoins de l’entreprise, et d’un environnement de travail bienveillant. L’opportunité de rejoindre une entreprise reconnue comme PROMAN offre également des perspectives de développement professionnel et une équipe de soutien dévouée. Si vous avez le sens du service et la motivation pour répondre aux attentes des clients, ce poste est fait pour vous. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et dynamique.