Téléconseiller H/F CDI Intérimaire à Reims (11,88 à 13 €/h)

CRIT INTERIM , leader des agences de travail temporaire en Île-de-France, recherche activement des teleconseillers H/F pour rejoindre son équipe à Reims. Située dans le 51, notre entreprise valorise chaque collaborateur et offre des opportunités de croissance au sein d’un environnement dynamique. Si vous êtes à l’écoute, enthousiaste et souhaitez développer vos compétences en relation client, cette offre correspond à vos attentes. Vous serez en charge de missions variées, alliant contact humain et réactivité, tout en bénéficiant d’un équilibre entre travail et vie personnelle.

Vos missions principales consistent à répondre aux appels entrants et sortants des clients, en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous émettrez des appels pour promouvoir des services, réaliser des enquêtes ou fidéliser des clients, tout en garantissant un service client d’excellence. Le suivi rigoureux des dossiers clients dans les outils mis à disposition est également une priorité. En tant que teleconseiller, vous participerez activement à l’amélioration continue des processus, en partageant vos retours et en optimisant votre performance. Cette mission exige une grande rigueur, une écoute active et une capacité à gérer des situations complexes avec professionnalisme.

Nous recherchons des profils motivés, possédant au moins un an d’expérience dans un poste similaire ou dans un métier exigeant une communication claire et un sens du service. Une maîtrise du français est indispensable, ainsi qu’un bon sens relationnel et une disponibilité flexible. La polyvalence, la persévérance et la capacité à s’adapter aux contraintes du poste sont des qualités essentielles. Si vous avez un esprit d’initiative, un sens de l’organisation et une volonté de progresser, cette opportunité vous correspond.

En rejoignant CRIT INTERIM, vous bénéficiez d’un salaire horaire compétitif allant de 11,88 € à 13,00 € brut sur 12 mois, en fonction de votre expérience et de votre performance. Des horaires adaptés à votre vie personnelle vous seront proposés, avec une ambiance de travail bienveillante et des équipes dynamiques. Des perspectives de carrière claires vous attendent, notamment la possibilité de transition vers un CDI en cas de réussite. Enfin, vous profiterez d’un accompagnement personnalisé et d’un environnement propice à l’épanouissement professionnel. Postulez dès maintenant et faites-vous découvrir dans un secteur en pleine croissance !