TELECONSEILLER (H/F)

CPAM

Paris7512.31€/hIl y a 2 semaines

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2 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Paris

Paris (75)

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Type de contrat

CDD

Rémunération

12.31€/h

Publication

Il y a 2 semaines

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

CPAM

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Résumé de l'annonce

4 postes à pourvoir

Votre mission

La mission de téléconseiller est entièrement orientée vers le service au public et consiste à répondre aux appels des professionnels de santé, à les renseigner et à les informer, à leur fournir une réponse efficace et adaptée.

Au quotidien, le téléconseiller aura pour mission

d'apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignements d'ordre administratif ou règlementaire,
d'orienter, si nécessaire, les demandes vers les services experts compétents,
de promouvoir les offres de service notamment les services du compte Ameli ou Amelipro pour faciliter l'accès aux informations et aux démarches,
d'enregistrer son activité dans un applicatif interne dédié au suivi des contacts clients,

Votre profil

Sérieux,
Ponctualité et respect des horaires de travail en lien avec des permanences téléphoniques,
Sens de l'écoute et du service client,
Qualité d'expression,
Facilité à naviguer sur différents logiciels informatiques,

Votre formation

BACCALAUREAT

Compétences et qualifications requises

✓ Techniques de vente par téléphone

✓ Capacités d'analyse

✓ #TDFE2026

✓ sens du relationnel et du service

✓ Respect des procédures et rigueur

✓ Qualité d'écoute et de reformulation

✓ Maîtrise des outils bureautiques

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi TELECONSEILLER (H/F) à Paris ?

Pour postuler à ce poste de TELECONSEILLER (H/F), cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à CPAM .

Quel est le salaire pour ce poste de TELECONSEILLER (H/F) ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 12.31€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de TELECONSEILLER (H/F) ?

Cette offre d'emploi est située à Paris (75). Il s'agit d'un poste en présentiel à Paris.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de TELECONSEILLER (H/F), l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

Pourquoi choisir Offres-Travail.com pour votre recherche d'emploi ?

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